ギフト商品のネット注文後問合せ対応　コールセンターLD

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

￥

268万円〜

派遣社員

仕事内容

＜社保非加入短期！12月末まで＞週3日〜OK♪9時〜18時ワンシフト【時給1400円】


大手スーパーの、ネット通販からギフト商品をご注文頂いたお客様のサポートセンターです。リーダーとしてSVやオペレーターのサポートをお任せします＜大通駅〜徒歩5分＞

【仕事内容】
大手スーパーの、ネット通販からギフト商品をご注文頂いたお客様のサポートセンターです。
リーダーとしてSVやオペレーターのサポートをお任せします。


【オペレーターの主な対応】
・電話対応（操作案内、ご変更キャンセル・商品瑕疵・配送不可時の連絡等）
・メール対応
・上記に不随する各種事務処理、及び担当部署への連携
・配送会社、クライアントへの業務連絡

【よくあるお問い合わせ内容】
・操作がわからないので案内してほしい。
・お届け先の住所を変更したい。
・注文をキャンセルしたい。
・商品が傷んでいたので交換してほしい。
・ギフトカタログを送ってほしい。
・住所が不明の為確認してほしい。
など。

【気軽に質問OK！】
求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！
WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎
・仕事No、p092510088
・氏名（フルネーム）
・質問内容

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID／@sigotora
・アカウント名／しごとら　北海道

【Instagram】
・ID／olp.sigotora
・ユーザーネーム／オープンループパートナーズ

【給与前払いサービス利用可能】
本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。
マイページから簡単に申請できます！
詳細はお気軽にお問い合わせください★

応募条件・求められるスキル

・毎週土日どちらかの勤務が可能な方
・管理者経験がある方（コールセンターでの管理者尚可）
・PC基本操作ができる方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【みんなが選ぶ理由！】
◆履歴書不要・志望動機不要！
◆友達と応募OK

募集要項

企業情報