「問合せ対応スタッフ」★高時給1300円★各種制度やスキルアップ支援ありなど高待遇◎未経験OK！定着率の高さが自慢です♪服装・髪型自由！

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 神奈川県横浜市 [アクセ…

￥

249万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
【　オススメポイント　】
・20代～40代男女多数活躍中！
落ち着いた職場で協調性を持って働きたい方にピッタリです◎

・平日のみの勤務
嬉しい土日祝休みでプライベートも充実！

・おしゃれを楽しみながら働けます！
私服勤務やネイル・ピアスもOK！
髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇

[詳細]
（お仕事内容）
「この商品について教えてください」
「サーバーが故障してしまって…」など、
お客様の"困った"を解決するカスタマーサポートのお仕事です♪

▼具体的には…
入社後は、まずお問い合わせ対応から担当。
適正を見てお客様へ商品を提案するお仕事もお願いします。

・お問い合わせ対応
⇒ウォーターサーバーや健康食品などの商品に関するお問い合わせ対応

・フォロー・ご案内のお電話
⇒お墓の資料請求をされた方へのヒアリング・ご提案、
葬儀を挙げたお客様のフォロー、セミナーのご紹介など

《 研修について 》
▼座学研修：4日間
商品について、トークマニュアルやシステムなど、基礎知識から丁寧にお教えします！
▼OJT研修：1ヶ月
先輩と一緒に、問い合わせ対応やシステムへの入力など実践スキルを学びます♪

充実した研修があるので、未経験の方も安心してお仕事をスタートできます！
イチからExcel操作を覚えたり、様々な支援制度でスキルを磨いていけます。

コミュニケーション力を生かせるお仕事なので、
接客・営業経験などがある方も大歓迎♪


【お仕事の流れ】
１）マニュアルを元にお困りごとをヒアリング
２）お困りごとに合ったフローをご案内
３）システムに問い合わせ内容を入力し完了！

★マニュアルを見て対応できるので、未経験でも安心◎
20～30代の同年代のスタッフが多く、気軽に質問できる環境です♪

＼ SVへのキャリアアップも挑戦OK！／

メンバー育成や、実績の集計、資料作成等を担当する「SV」への挑戦もできます！
チームリーダーとして、メンバーを支えていただけると嬉しいです◎
入社3ヶ月でSVに昇格したスタッフも活躍中です！

★人事や営業などへのキャリアチェンジもご相談いただけます。
★定期的にキャリア面談を実施しているので、理想のキャリアを築いていきましょう。

★☆POINT☆★
◎残業は月平均2時間程度！SVに昇格しても、10時間ほどしかありませんので
プライベートとの両立もバッチリ！
◎服装や髪型、ネイルも自由！自分らしく働けます♪


「収入を上げたい・・」「人間関係の良い所で・・」
そんなご相談もお気軽にお寄せください！安心してお仕事に取り組める様応援致します★

＼早い者勝ち／是非是非エントリーください☆

募集要項

企業情報