正社員デビューも歓迎♪【カスタマーサポート】☆年休120日以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

☆転勤なし ★代々木駅から徒歩3分 ★…

￥

300万円〜550万円

正社員

仕事内容

【営業架電は一切なし！】お客様から来たお問い合わせ対応をお任せします。★ロープレやモニタリングで、研修後もしっかりサポートするので安心♪

自社葬儀メディアにおける
お客様対応窓口業務をお任せします。
【具体的には？】
◎メディアを見たお客様からのお問い合わせ対応
└葬儀プランの説明や申込受付など
◎資料発送
◎葬儀会社の手配 など
【問い合わせ内容は？】
・どの葬儀会社に頼んだら良いか分からない
・事前に葬儀の相談をしたい など

＼UANYで働く嬉しいポイントをご紹介♪／
◎受電のため、営業電話はなし
お客様からのWebお問い合わせに対し
架電することはありますが、
新規顧客の獲得を目的とした
架電業務はありません。
◎ノルマなし
お客様に寄り添う事を大切にし
不安や疑問の解決を目標にしている為
「1時間に〇件対応」などのノルマがなく
丁寧に対応することができます！

募集要項

その他・PR

募集の背景

ITコンサルティングを主軸に幅広い事業を展開し、ベンチャーながら急成長を続ける株式会社LAB.U。私たちは同社のBtoC専門グループ会社として誕生し、クオリティを重視したコールセンター事業やサービス業界の店舗開発を手掛けています。

今回はカスタマーサポートスタッフの募集です。未経験から成長できるだけでなく、ノルマに追われずお客様にとことん向き合える職場です。ぜひ私たちと一緒に成長していきませんか？

初年度年収

300万〜550万円

応募受付後の連絡

ご応募受付後1週間以内に、書類選考を通過された方を対象にメールで連絡します。

面接回数

2回

面接地

本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5‐16‐11 L’tia OFFICE YOYOGI ６F

取材後記（マイナビ転職編集部から）

株式会社LAB.Uの新規事業として24年に開設されたUANYのコールセンター部門。今回はUANYにて、未経験から挑戦できるカスタマーサポートの募集。お客様に寄り添う姿勢を大切にしている同社だからこそ、ノルマがなく、無理なく自分らしく働ける環境を整えている。
「新しい自分になりたい」「正社員としてスキルを磨きたい」そんな想いをお持ちの方は、ぜひ応募をおすすめしたい。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

交通費支給(定期券代)
残業手当
深夜手当
職務手当
役職手当

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎】◆基本的なPCスキルがあればOK⇒あなたのチャレンジを全力でサポート！★学歴不問★人柄重視のポテンシャル採用です♪
＼意欲・人物重視の採用です／
「これまでアルバイトだったけど、正社員デビューしたい」
「スキルを発揮して活躍できる場所で働きたい」
そんな想いの方を全力で応援します！
学歴や経験、スキルは一切不問なので、
安心してチャレンジしてください♪

【応募条件】
◆基本的なPCスキル
└ExcelやWordなどで文字入力ができるレベル

【歓迎条件】※必須ではありません
◆コールセンターオペレーター経験
◆接客業のご経験

【こんな方にピッタリ】
◎周囲と円滑なコミュニケーションを取るのが得意
◎柔軟性が高く、臨機応変に行動できる
◎目標を持って挑戦できる
◎人と話すことが好き

未経験からキャリアアップも目指せる環境です！
親会社の安定した経営基盤をベースに誕生した当社。
新しい組織だから「上が詰まっている」
といった環境とは一切無縁で、
早期キャリアアップももちろん可能です◎
ご経験のある方で、入社後2～3カ月で
リーダーになった実績も！

ゆくゆくは、SVや部署の責任者として
ご活躍いただく道もあります♪

企業情報