クライアントサポート★年休130日★ネイルOK★賞与・インセンティブあり

一般事務、営業事務

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-7 野村…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

《採用成功に向けたサポート業務をお任せ！》
◆未経験歓迎｜手厚いサポート・教育体制あり！
◆専門スキル｜勉強会で採用・広告の知識を習得！
◆働きやすさ｜年休130日・10日以上の長期休暇！

《ミッション》
営業やWeb制作チームと連携し、
お客様の採用成功に向けたサポートから、
リピート契約を頂けるように伴走します！

《主な仕事内容》
◆定期的なクライアントフォロー
└Web・訪問・電話・メールなど
◆求人広告の制作サポート
◆広告の数値分析、レポート作成
◆スカウトメールの作成/配信
◆効果改善策の考案
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例えば、こんなサポートをしていきます！
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▼「求人広告からの応募が少ないな…」
効果データ（PV数・応募数・移行率）などを確認。
応募数増加のために求人原稿の見直しを行い、
キャッチコピーやデザインの修正をしながら
効果改善をしていきます！

▼「経験者をピンポイントで採用したい！」
採用ターゲットのペルソナや企業の魅力を整理し、
スカウトメールの原稿作成・配信を行うことで、
応募数の増加に注力します！

＼女性ならではの"きめ細かさ"を活かせる仕事です！／
「いつも丁寧にフォローしてくれて助かります！」
「素敵な人が採用できたよ、ありがとう！」
お客様に対する"ちょっとした気遣い"が、
感謝の言葉や成果としてダイレクトに返ってくるので、
大きなやりがいにつながりますよ！

応募条件・求められるスキル

◆お客様や仲間のためなら頑張れるという方

《こんな方は歓迎》
□法人顧客との折衝（電話）に抵抗ありません！
□Excelやメールなど基本的なPC操作は大丈夫！
※必須ではありません！

★人材業界・採用経験者は優遇！
人材紹介・人材派遣・求人広告など領域は不問！
営業で数字を追うことや求人票を制作するだけに
疲れてしまった方はお待ちしております！

募集要項

応募方法

選考プロセス

＼増員により、積極採用を実施中！／
当社に少しでもご興味をお持ち頂けた方は、
まずは一歩踏み出して、ぜひご応募ください！

【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類通過の方のみ、1週間以内にご案内致します

　▼
【STEP2】1次選考（面接）
★Web面接も対応しています！
※事前に履歴書・職務経歴書を送付頂きます

　▼
【STEP3】最終選考（面接）
★原則、対面にて実施しています

　▼
【STEP4】内定・入社！

◆ご応募から内定までは2～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます！
◆19時以降の夜間面接もご相談可能です！
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◆こんな方はマッチング度が高いです◆
□自分の頑張りが人の役に立つことにやりがいを感じる
□成長に前向きな人たちと働きたい
□チームワークを大切にして働きたい
□お客様と一緒に達成感や喜びを感じたい
□単なる事務では物足りない
□頑張ったことは待遇・評価に反映して欲しい

＼欲張りなあなたを歓迎します！／
「目標のために押し売るような営業はきつい…」
「でも、昇給しづらい事務では将来的に不安…」
というキャリアに迷うあなたを歓迎します！

その他・PR

★ナレッジの共有は積極的にしています！

当社では各部署が連携するChatworkでの
グループチャットがあり、ナレッジや効果事例、
全社へ向けた質問なども活発に行っています。

ライターやWebデザイナーも社内にいるので、
各分野のプロフェッショナルにすぐに相談ができ、
部署を越えて協力し合い、全員で採用成功を
目指すのがフォロアスの文化です！

★賞与＋インセンティブでお給与に還元！

商談自体はもちろん営業が行いますので
ノルマ、飛び込みなどの営業活動は一切なし！

『リピート受注』は、それまでお客様フォローを
行ってきた"クライアントサポートの頑張り"が
大きく反映されます。

その頑張りをしっかりと評価し、四半期ごとに
インセンティブとして支給しています！

オシャレ手当と合わせてブランドバックを買ったり、
海外旅行の資金にしたりなど、自分へのご褒美が
更に頑張るモチベーションにつながります！

《具体的には？》
チームで目標が設定されており、
その達成度によってインセンティブを支給します。
（仮に達成率が90％でも、支給額の90％を支給）
※役職グレードによって支給額が変わります

一日の仕事の流れ

【一日のスケジュール（例）】
10:00～10:30　出勤・メールチェック
　▼
10:30～12:00　スカウトメールの作成
　▼
12:00～13:00　お昼休憩
　▼
13:00～15:00　効果レポートの作成・提出
　▼
15:00～17:00　原稿作成における取材同席（Webや訪問）
　▼
17:00～17:30　メールの返信／確認作業
　▼
17:30～18:30　これから掲載する求人原稿のチェック
　▼
18:30～19:00　翌日以降のタスク確認・退社♪

基本的に自分の業務に合わせて、
1日のスケジュールは自由に決められます！
★8～9割：事務作業／1～2割：打ち合わせ・電話対応

営業やクリエイティブ制作チームは、
同じオフィスフロアにいるので、
いつでも相談することができます！
フラットな雰囲気で働きやすさは抜群ですよ！

この仕事で磨ける経験・能力

◆採用課題を特定する「論理的思考力」
◆実績数値から改善策を見出す「データ分析力」
◆企業の魅力を伝える「ライティング力」
◆的確に情報を届ける「コミュニケーション力」など

女性管理職について

業界未経験で入社し、20代でマネージャーに
抜擢された女性社員もおり、性別や年次に関係なく
キャリアアップできる環境があります！

★マネジメントに携わりたいという方は
経験・スキル次第でリーダー候補としてお迎えします！

転勤の可能性

なし

過去に採用した転職者例

元金融系営業やフィットネスインストラクター、
アパレルショップ店員、人事経験者など様々！
多彩なバックグラウンドのあるメンバーが
キャリアチェンジし活躍しています！

年齢構成

部署平均年齢：31歳

男女比（配属部署）

配属部署の女性比率は「85％」です！

残業について

★残業は月平均25h程度
└閑散期や顧客状況によって10～15h程度

産休育休活用例

女性社員の産前産後休・育児休暇はもちろん、
男性社員のパパ育休の取得も推奨しています！

今年度には3名の社員にお子様が生まれ、
子育てをしながら働いているママ・パパ社員も
多く在籍しています！

チームワーク意識＆評価制度が充実で仕事が楽しい！

活気ある20～30代の社員が多く、和気あいあいとした雰囲気のもとメリハリを持ちながら働いています。常に営業部、CS部、Web制作チームで協力しながらお客様の課題解決のために一緒に動いていくので、受注や採用成功につながった瞬間は全員で喜び合います！業務は幅広いですが、希望があれば裁量を持って様々なことにチャレンジできる環境なので、前向きで柔軟性のある方には特に向いている会社です♪
（入社1年目／M・Mさん）

誰かの支えになっている実感が嬉しい！

前職はアパレルの販売員。「より一層誰かの支えになりたい」「コミュニケーションを重視した仕事がしたい」という想いで転職しました。最初は右も左も分からない状態でしたが、先輩に手厚くフォローしていただきながら徐々にお仕事に慣れていきました。営業さんから「Sさんがサポートしてくれたおかげで助かったよ！」の一言をいただく瞬間がたまらなく嬉しいんです♪
（入社6年目／M・Sさん）

面接会場

〒 151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-7 野村不動産南新宿ビル8階

教育制度

入社後は業界やサービスなどを座学研修で学び、
その後はOJTで先輩のサポートからスタート！

求人広告のレポートやスカウトメールの作成など、
初めてのことが多くあると思いますので、
少しずつステップアップしていきましょう！

定期的に勉強会や事例共有会も実施しているので、
徐々に知識が身に付く環境も整っていますよ！

企業情報