【大分／社内SE】社内システムの運用保守担当／在宅勤務可◆SCSKグループ／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大分センター住所：大分県大分市高砂町…

￥

300万円〜499万円

正社員

仕事内容

〜JR「大分」駅北口から徒歩10分・「OASISひろば21」内と好アクセス！「おおいた子育て応援団」に認定／◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率84.2％、在宅勤務可／残業月15h〜

【業務内容】※雇い入れ直後
コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、社内向けのシステム運用、保守全般をお任せします。
※変更の範囲：会社の定める業務

具体的には…
・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去等）
・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換等）
・サーバー／パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄等）

※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。

■配属先情報：
事業基盤開発部第二運用課には、2023年4月1日現在、正社員が13名・契約社員が1名在籍しています。コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

■働き方
・完全週休2日制で年間休日は122日です。
・残業は月平均15H程度です。
※システム障害発生の場合、土日祝、夜間の対応有り。
※システムメンテナンス作業により、夜間勤務や他拠点への出張支援発生。

■当社の特徴：
（1）SCSKグループの一員として高品質な総合型BPOソリューションを大手法人企業に提供しております。
（2）ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、残業は月15h程度、有給休暇の全社平均の取得率は84.2%です。女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
（3）教育・研修制度…Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：IT運用経験のある方
　※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定

■歓迎要件：
・ITインフラ構築経験のある方
・下記いずれかの資格をお持ちの方
　└IT系ベンダー資格（MCP、CCNA、.com Master等）、ITパスポート、基本情報技術者試験
・コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
・サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
・電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方

募集要項

企業名	SCSKサービスウェア株式会社
職種	社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
勤務地	＜勤務地詳細＞大分センター住所：大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21　1F 勤務地最寄駅：JR日豊本線／大分駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 333万円〜450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円〜265,000円＜月給＞ 200,000円〜265,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位） ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※上記年収は想定残業代15時間分／月と賞与を含む金額です。 ■賞与：年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00〜15:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00 ＜その他就業時間補足＞ ※一部シフト勤務あり■平均残業時間：15時間／月程度
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規則に則り支給社会保険：補足事項なし退職金制度：確定給付年金および確定拠出年金＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け教育プログラム） ■資格取得支援制度 ■Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）＜その他補足＞ ■時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人・知人紹介制度） ■評価面談制度（年1回実施） ■キャリア面談制度（年1回実施） ■特別休暇：全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） ■慶弔見舞金制度 ■従業員持株会 ■メニュー選択型福利厚生制度 ■無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） ■各種相談窓口
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇1日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）有給休暇（4月1日に付与、当年度分に限り翌年度に繰り越し可、年度途中入社の場合は入社月に応じて付与）慶弔休暇、特別休暇、産休、育児休暇
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

企業情報

企業名	SCSKサービスウェア株式会社
資本金	620百万円
平均年齢	40歳
従業員数	5,496名
事業内容	■概要： SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス･プロセス･アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
URL	http://www.scskserviceware.co.jp/

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