【フレックス】カスタマーサクセス (マネージャー/次世代キャリア支援「BESE ME」)

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

同社は、「人類の価値観を解放し、つなげる」というミッションのもと、
AI、LLMを軸とした次世代キャリア支援AIプラットフォーム「BaseMe」を運営しております。
BaseMeは学生のプロフィールや経験、志向性、行動データを分析し、
企業の文化や価値観とマッチングさせることで学生と企業の相互理解を深めることを目指しております。
2024年のサービス開始以来、
多くの学生と企業にご利用いただいており、さらなる事業拡大を進めています。
また、BaseMeは求職者が自身の価値観を表現し、
企業が適切な人材にアプローチできるキャリア支援プラットフォームです。
【具体的には】
・ 新規利用企業へのオンボーディング施策の設計・実行(採用担当者と連携し、
　 人材要件・メッセージ・採用プロセスの策定を支援)
・ BaseMe運用計画の策定・実行サポート
・ CS組織全体の業務プロセスの標準化やオペレーションの最適化など生産性向上施策の立案
・ 契約更新に向けたアプローチやアップセル活動
・ 社内横断的なプロジェクトリーダーとしての役割
・ 中長期的なCS戦略立案・実行管理
・ 顧客からの要望の収集・整理、およびプロダクトチームへの連携

募集要項

企業情報