カスタマーサポート（イベント企画・マーケティング・運営登壇）

マーケティング、企画・マーケティング系その他、広報・宣伝

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

◆SPIDERPLUSの魅力を日本中に発信
◆プロジェクト単位のチームで活動

【ミッション】
■「使えない人をゼロにしたい」というスローガンのもと【SPIDERPLUSユーザー】が楽しく学べる環境を提供します。
ウェビナーやユーザー会などのイベントを通してカスタマーエンゲージメントを高め【SPIDERPLUSファン】を
増やしていく仕事です。イベントを通して、SPIDERPLUSの価値を1人でも多くの方に届ける。

【具体的な業務内容】
■職務概要
・オフライン・オンライン問わず、イベントを軸としたオンボーディング活動及び、マーケティング業務
■詳細
①SPIDERPLUSユーザーに対してのオンラインセミナー（ZOOM、Youtubeライブ配信）
・セミナーコンテンツの企画
・集約のメルマガ作成
・セミナー登壇
・アーカイブの動画編集（S+ Study、Youtubeへアップロード）
・参加者、集客時の顧客対応（メール・電話）
②イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務
・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画・折衝・実行
・ユーザー会でのMC・登壇・ファシリテーター
・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
③展示会等の出展イベントに関する業務
・特別コンテンツの登壇等

（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません）

応募条件・求められるスキル

■SPIDERPLUSのミッションへ共感いただける方
下記いずれかの経験をお持ちの方
・営業経験（2年以上）
・話すことが中心の職種、もしくはそれに類する職種の経験（2年以上）
・イベント運営、登壇の経験（1年以上）
■PCリテラシー
・タイピング、Excel使用スキルやChatGPT利用など
■学歴不問

■求める人物像
・顧客の価値創出視点を元にコミュニケーションを取れる方
・明るく、前向きでポジティブな方
・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
・起きているコトに目を向けて構造的な解決に取り組める方
・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、
　最後まで向き合うことができる方
・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方

募集要項

企業情報