CXコンサルタント

リサーチ・分析、マーケティング

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

仕事内容

企業のCX変革を支援するコンサルタント　

～サービスデザイン・プロダクト開発の戦略リード～



■職務内容：

CX（カスタマー・エクスペリエンス）を起点としたコンサルティング及び事業開発を行うポジションです。顧客視点に立ち、サービスデザイン・プロダクト開発を推進する役割を担っていただきます。

主に耐久消費財やサービス商材を扱うクライアントに対し、CX起点での事業戦略、サービス開発、マーケティング戦略の策定・実行をリードしていただきます。



【具体的な業務内容】

・クライアントの事業課題をヒアリングし、CX視点での課題抽出と解決策の提案

・サービスデザイン・プロダクトデザインの戦略立案およびプロジェクトマネジメント

・CX向上に向けた新規事業開発・プロダクト開発の支援

・社内におけるサービス・ソリューション開発による高付加価値化

・社内外へのナレッジ展開や発信活動



【ポジションの魅力】

・上流工程の事業戦略やプロダクト開発に深く関与し、CXを軸にした価値創造に携われる

・クライアントのビジネス成長を支援する戦略立案から実行ま(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報