サービスエンジニア（ポテンシャル）　※第二新卒可

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

東京都江東区枝川2丁目28-16 京葉…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
特装事業部のロードサービス部門にて、直接お客様とやり取りをしながら特装車のメンテナンスや交換を提案するといったサービスエンジニアの業務をお任せします。

【職務詳細】
・特装車のトラブル発生時のクレーム判定、市場措置(対策工事）の対応処理
・特装車のメンテナンス指導及び修理（お客様・指定サービス工場への定期巡回訪問・点検・処理）
・お客様・指定サービス工場への製品・取扱・安全教育等、講習会の計画、実施
・特装車のメンテナンスパック(有償定期点検)、一般有償工事の受注／管理及び処理
・製品トラブル発生時の窓口対応、ディーラー・顧客・営業部門・社内関係部門等との折衝・調整
・製品トラブル・市場情報等を社内関係部署へのフィードバック
・ロードサービスマンとしてのスキル維持・向上教育の受講、積極的な自己啓発（教育）

【予定配属先】
特装事業部サービス本部ロードサービス部
東京２名

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・コミュニケーション能力がある方
・普通自動車運転免許があり、長距離運転が可能な方
（月間1,000km～4,000km。配属地域により異なる。）

【尚可】
・トラックや自動車のメンテナンス経験・油圧電気の／知識がある方（整備士有資格者歓迎）
・関連する業界での勤務経験がある方
・傾聴・折衝能力に長けている方


※製品トラブルによる顧客緊急対応等で、稀に夜間・早朝・休日出勤の場合もあり（時間外、休日出勤等、同社就業規則に則り処理。代休取得推奨）

募集要項

企業情報