トップ消費者金融・事業者金融 - 会計・税務,営業事務 - 正社員 - 東京都【東京】クレジットカードの不正調査・問い合わせ対応/三菱UFJフィナンシャルG【エージェントサービス求人】
この求人はあと3日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。
アコム株式会社
掲載元 doda
【東京】クレジットカードの不正調査・問い合わせ対応/三菱UFJフィナンシャルG【エージェントサービス求人】
会計・税務、営業事務
新川オフィス 住所：東京都中央区新川１…
500万円〜999万円
正社員
仕事内容
【三菱UFJフィナンシャルグループの安定基盤／福利厚生◎】
お客さまサービスセンターでは、「クレジットカードの不正調査業務」「各種問合せの対応」「ＡＴＭのメンテナンス・障害対応」等を２４時間体制で実施しています。
◆業務内容：
・電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応
・電話による新規申込、カードの盗難・紛失の受付、対応
・ATMガイドホンによる警備会社とのATMメンテナンス対応
・ATM稼働状況の確認、障害時の復旧対応要請
・クレジットカード不正利用の検知、確認、不正検知システムの運用とルール設定
・利用確認の実施/利用停止依頼の受付/手配/管理利用許可の受付/決済等
◆働き方：
・月に3~4回、夜勤業務あり
・残業時間は月平均20時間以内、ワークライフバランスを整えて働くことが可能です。
◆社風：
アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。
◆働きやすさ：
「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。
育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。
アコムの有給取得率は80％、一般企業の平均が58.3%ですので、しっかりお休みの取れる環境です。
◆離職率
新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。
教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪
https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/
◆アコムの特徴：
・アコムは先進＆先端のサービス開発で、常に顧客のニーズに応え、業界を牽引してきました。三菱UFJフィナンシャルグループでのポジションは、「消費者金融事業」と「カードローンにおける信用保証事業」の中核企業です。
・アジアにおけるリテール金融事業を三菱東京UFJと協働で展開するなど、海外金融事業も意欲的に行っており、リテール金融分野での総合的な金融サービスを提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）
応募条件・求められるスキル
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・クレジットカードの不正利用に関する調査・対応業務2年以上
募集要項
| 企業名 | アコム株式会社 |
| 職種 | 会計・税務、営業事務 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 新川オフィス 住所：東京都中央区新川１−２８−２５ 東京ダイヤビル３号館 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 511万円〜913万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：284,000円〜459,000円 ＜月給＞ 284,000円〜459,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ◆ご経験・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給) ◆賞与：年2回を予定 ◆昇給・昇格：年1回を予定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 0:00〜23:59（シフト制） ＜勤務パターン＞ 8:00〜17:00 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00 12:00〜21:00 ＜時短勤務＞ 相談可 ＜その他就業時間補足＞ 上記他夜勤シフトとして13：00〜翌… |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：転居を伴う部署異動時 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 各種補助制度あり ＜その他補足＞ ◆住宅手当あり ◆育児・介護等各種休職制度 ◆ベネフィットワン、賞賛表彰、CSカード、、公的資格取得一時金支給、通信教育 ◆アコム健康保険組合、団体生命保険、財形貯蓄、従業員持株会、共済金 ◆インフルエンザ予防接種費用補助 ◆看護休暇制度 等 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇3日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 季節休暇3日、年末年始休暇5日、積立有給休暇、特別休暇（慶弔・災害・リフレッシュ等）、産前・産後休暇、有給休暇（初年度は入社月により3〜10日／以降最大20日） |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
企業情報
| 企業名 | アコム株式会社 |
| 資本金 | 63,832百万円 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 従業員数 | 2,071名 |
| 事業内容 | ■会社内容：当社は三菱UFJFGに属する大手消費者金融企業です。アコムの社名は、「愛情」（Affection）、「信頼」（Confidence）、「節度」（Moderation）の頭文字をとって命名されています。 愛情とは、「お客さまの立場に立った、心のこもったあたたかいおつきあい」を、信頼とは、「お客さまとのよりよき信頼関係を築きあげる」という行動指針を表現したもので、創業精神「信頼の輪」を受け継いでいます。 節度は、「お客さまの暮らしのなかに、健全に生きる節度ある企業姿勢」を示し、社会に根ざした企業として、愛され親しまれていこうとの願いが込められています。 |
| URL | https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ |
