【リサーチディレクター】大手飲食店との案件多数/オフィスワーク/調査の指揮官としてサービス価値の向上を目指す！

営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府大阪市北区堂山町1-5 三共梅田…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

【リサーチディレクターとして現場を支えるサポート！】
★未経験から始められる管理業務でサービス改善に貢献★

インパクトフィールドでは、飲食店や小売店を中心としたリサーチ業務を通じて、企業のサービス向上を支援しています。
あなたには、実際に現場で調査を行うスタッフの募集、研修、調査進捗管理・調査結果のチェックなど、調査運営を円滑に進めるための“裏方”としてご活躍していただきます！

【主な業務内容】
・クライアントとの窓⼝対応
・覆⾯調査仕様書のチェック
・稼働システム設定
・調査員のリクルート
・研修実施や調査⼿順の説明など、調査員のサポート
（電話や対⾯でおこないます）
・調査当⽇の進捗確認
・調査レポートのチェック


未経験でも安心のサポート＆研修あり！
未経験スタートの先輩ばかり！丁寧な研修とOJTで、業務の流れやマネジメントスキルをイチから学べます。
まずは先輩と一緒に現場に入りながら、少しずつ慣れていけばOK◎

ゆくゆくは、、マネージャーとしてチームをけん引したり、マーケティングの専門知識を深めてエキスパートを目指したり、データ分析に強いアナリストとして活躍したりと、希望や適性に応じたキャリア形成も可能です！

【注目】身近なお店の“サービス向上”を支える、ちょっとスゴイお仕事♪
誰もが知る大型テーマパークや、全国に数万店舗を展開するチェーン店など、担当する案件は多種多様。
企業の“課題点”を洗い出したことにより、お客様企業の“経営”に影響を与えることがあります。

プロジェクトの規模も、大きなものでは数千万円規模になるなどスケールの大きな仕事に挑戦できます！

◇「効果的なPR方法は…？」
◇「何から改善していこう？」
◇「消費者にどんなおもてなしが良いかな？」
上記のように、様々な角度から考え、調査員たちを管理して課題解決の分析を行うのがこのポジションの仕事です。

このポジションのやりがいとは♪

◇ ⾃分の提案が現場改善につながるチャンスも◎
◇ チームのまとめ役として頼られる存在に︕
◇ 調査結果を通してクライアントの課題解決に貢献！

【注目】未経験歓迎！先輩社員の全員が異業種からのチャレンジです！
このお仕事で大切なのは、責任感とホスピタリティ。
だからこそ様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。

飲食店のスタッフ、受付やコールセンターなど前職はばらばら！
お客様を笑顔にする仕事がしたいという想いをもって集まってきたメンバーたちは
実は「全員」が未経験からのスタートなんです。


また、ライフスタイルに寄り添う働きやすさも当社の魅力です♪
◇ 昼食手当や子ども手当など福利厚生が充実
◇ 産休・育休の取得実績も多数あり、長く働ける環境です！

【1日の仕事の流れ】
オフィスに出社し各所と連携！
09:00 出社！　朝礼
　▼
09:30 調査員のリクルートやスタッフの研修
　▼
12:00 ランチ♪
　▼
13:00 社内メンバーとのMTG
　▼
14:00 調査データのチェック
　▼
17:00 次回調査への準備！
　▼
18:00 退社！お疲れ様でした！

【身につくスキル・キャリアパス】
◎スタッフ管理やスケジュール調整などのマネジメントスキル
◎チーム運営に必要なコミュニケーション力・調整力
◎将来的には、企画やマーケティングの分野にステップアップすることも可能です！

試用期間中の待遇に変更はありません。

応募条件・求められるスキル

【未経験歓迎・第二新卒歓迎】
★学歴不問
★人柄重視の採用の為、特別なスキル・経験は一切不問！
　マーケティングや分析などの経験も不問です。

【こんな方は特に歓迎です♪】

・コミュニケーション能力をお持ちの方


【この仕事に向いている人】
「お客様に喜んでもらいたい」「サービス向上に貢献したい」という方が向いています。
チームでの仕事になるので、楽しみながらも協力体制を忘れずに業務に取り組むことが大切です。

相手を気づかいながら働ける方や、裏方で支えることにやりがいを感じる方にはピッタリです★

【この仕事に向いていない人】
一人で黙々と作業したい方には合わないかもしれません。スタッフとのやりとりやスケジュール調整、状況に応じた対応が多く発生するため、
コミュニケーションを避けたい方や、変化に柔軟に対応するのが苦手な方には難しさを感じるかもしれません。

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】▼書類選考
　▼
【STEP02】▼1次面接（大阪オフィス）
　▼
【STEP03】▼2次面接
　▼
【STEP04】▼最終面接

※適性検査等はございません。

その他・PR

募集背景

当社は、飲食店や小売店を中心に、現場の生の声を集めるリサーチを通じて、企業のサービス改善を支援しています。

今後も調査案件の増加が⾒込まれる中、調査員の募集や研修を担うポジションの体制強化が必要となっています。
そこで今回、リサーチ現場を裏⽅から⽀える新たな仲間を募集することになりました︕

実際の給与例

4,500,000円 / 入社3年目・27歳
5,400,000円 / 入社5年目・30歳

待遇・福利厚生

◇ 各種社会保険完備
（健康・厚生年金・労災・雇用）保険
◇ 通勤手当(5万円迄/月)
◇ 昼食手当
◇ 子供手当
◇ 役職手当
◇ 勉強会（社内・社外）
◇ 時短勤務制度
◇ 制服貸与
◇ 社内イベント（BBQ・周年イベント・方針説明会等）
◇ 定期健康診断
◇ 敷地内禁煙

【産休・育休取得状況】
＊育休、産休取得実績多数＊

入社後の成長サポート

＃様々なバックグラウンドを持つメンバーと協⼒
チームの⼀員として、責任者や調査員と連携して業務を進めていきます。20代〜40代まで幅広い年齢層のメンバーが
活躍しており、あなたもさまざまなバックグラウンドを持つメンバーと協⼒しながら成⻑していけます

歓迎する経験・スキル

小売、飲食、アパレルなどのサービス業経験
★アルバイトで携わっていた方も大歓迎！

仕事内容とやりがい

私たちのチームは、調査現場が円滑に進むよう、調査員の募集・研修・調査進捗管理などを通じて、
リサーチの「⼟台」を⽀えています。
調査員が安⼼して働ける環境を整えることが、正確なデータ収集やクライアント満⾜につながるため、
裏⽅でありながらも⾮常に重要な役割です◎

企業情報