ヘルプデスク　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区八丁堀3丁目6番6号　アド…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
ITヘルプデスクのお仕事です。

【職務詳細】
■社内ユーザからのIT関連問い合わせ、トラブルシューティング
■関連部署へのエスカレーション
■PC・iPhoneキッティング
■情シス業務全般
・アプリ新規導入支援
・手順書やマニュアルの整備
・システムアカウント変更対応
・IT機器資産管理
・各種申請対応
■その他インシデント対応　
・システム不具合およびセキュリティ対応
・メンバーのマネジメント

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・M365のご経験（1年以上）
・ITインフラに対する基礎知識
・ビジネスに即した電話、メール、お客様対応スキル

【尚可】
・コミュニケーションスキル：
　ユーザ目線に立ってトラブルシューティングを行った経験

募集要項

企業名	フルスタック株式会社
職種	社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	東京都中央区八丁堀3丁目6番6号　アド京橋ビル2F ◆浅草線「宝町」駅徒歩3分 ◆日比谷線「八丁堀」駅徒歩 7分勤務地変更の範囲:本社・東京・中央区をメインとした東京23区内、また一都三県（埼玉県・千葉県・神奈川県）の各プロジェクト先
給与・昇給	3,500,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～500万円　月給制：月額280000円　賞与：年1回（12月）　昇給：年1回以上 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6か月) ■福利厚生：住宅手当（1万円）、上京支援（1万円）、出産祝い金（1万円）、結婚祝い金（2万円）、無遅刻無欠勤手当（5万円）、役職手当、社会保険完備、内定者学習サポート、ITコーチング、IT資格取得支援制度、育児支援あり、副業可能 ■勤務時間：10：00～19：00 ※顧客先により異なる　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日、祝日、GW休暇（カレンダー通り）、夏季休暇、年末年始休暇（12／29～1／4）、有給休暇、産前・産後・育児休暇、慶弔休暇、介護休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考　→　面接（1～3回程度。基本オンライン実施）　→　内定　
※上記のほか、場合によって実技テストの実施あり。

企業情報

企業名	フルスタック株式会社
設立年月	2022年3月3日
資本金	22,960千円
事業内容	【事業内容】SES事業／リスキリング事業／システム受託開発事業【会社の特徴】「情報技術を普及させ、社会の生産性を向上する」をミッションに掲げ、日々活動をしています。情報技術を使い、社会の生産性を向上することで、日本の労働力不足を解決を目指しています。これから何十年、何百年とより便利でより豊かな暮らしが続くために、成長し続ける企業でありたいという想いを持っています。すべての人の仕事や暮らしに関わるこの課題を、「企業価値につながるITツールの導入」と、「先進技術に通じた技術者の育成」の2つを通して解決しています。同社では、ITの基礎知識からしっかり学べる個別研修を実施。現役エンジニアが、丁寧に現場で必要な技術や考え方をレクチャーしています。現場配属後も、エンジニア同士の相談やサポート体制が整っており、未経験・第二新卒でも安心してチャレンジできる環境です。資格取得支援もあり、ステップアップを全面的にサポートしています。評価や学習進捗、会社方針などもオープンに共有がなされており、風通しのよい社風となっています。

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ヘルプデスク ※フレックスタイム制あり