サービスエンジニア★実務未経験歓迎★残業少なめ＆フレックス制★人柄重視★年間休日130日～

フィールドエンジニア

埼玉県上尾市原市283-1 ★マイカー…

￥

350万円〜600万円

正社員

仕事内容

あなたには、研磨機メーカーとして業界トップクラスのシェアを誇る
ドイツにあるフォルマー・ヴェルケ社製の
■丸鋸研磨機
■放電加工機
■工具研削盤
のメンテナンスをお任せします。

【具体的な業務の流れ】
＜1＞機械に関する問い合わせが、電話・メールなどで届きます。
＜2＞その場で解決できる場合は、電話やメールで対処方法をお伝えします。
＜3＞部品の交換や、原因が特定できない場合は、訪問します。
＜4＞同時にメンテナンスも実施。新製品・部品の提案を行なうこともあります。

【よくある対応】
・操作手順を誤ったことで発動した安全装置の解除
・設定の変更や初期値に戻す操作　など
☆電話やメールによるご案内で解決するお問い合わせが全体の約6割
☆原因が特定できない場合に、お客様先を訪問。
　交換作業や、不調原因を調べるための分解・調査などを行ないます。

【全国各地を出張対応】
お客様からいただいた修理・修繕のご依頼に対応するため、全国各地へ出張対応します。
今後はサービス向上とサービスエンジニアの負担軽減のため、
サービス用のホットラインを設け、エンジニアに振り分けることも視野に計画中です。

【注目】ON・OFFメリハリのある充実した生活が送れます！
外資系企業のため、ONとOFFメリハリのある働き方が可能！家族を大事にするカルチャーですので、イベントは先に抑えて、仕事のスケジュールを組み、プライベートも充実させられます。また、【直行直帰】【フレックス制】の導入で、柔軟な働き方が可能です。17：30には退社するのがあたりまえの風土が根付いており、残業は少なめ。お客様のご要望による夜間勤務などが発生した場合は、残業代を支給いたします。

【注目】研修制度が充実！ドイツの技術者からのオンライン指導も◎
入社後約1年は、社内業務や先輩同行を通じ部品やメンテナンスについて学んでいただきます。ショールームも構えているので、社内にある取扱説明書を見ながら直接機械に触れながら覚えることも可能！お客様先へ訪問する前にロープレもでき、不安なことは事前に解消！世界トップクラスのシェアを誇る企業で技術を習得できます。

また、ドイツ現地スタッフによるオンラインでの研修も実施しています。英語やドイツ語ができなくても社内で通訳できるスタッフがおりますので、ご安心を！今はコロナ禍で中止しておりますが、ドイツでの研修も年に1、2回ほど行っておりましたので、将来的に再開した際は、ドイツ本国での研修も受けることが可能です。

【身につくスキル・キャリアパス】
外資系企業である当社はとてもフラットでアットホームな雰囲気。年功序列のカルチャーはありませんので、頑張ってスキルアップした分は、しっかりとポジションやお給料に反映。

応募条件・求められるスキル

≪未経験歓迎！≫
☆人柄重視の採用です！
☆20代・30代の若手が活躍中！
☆第二新卒歓迎！

【必須条件】
■学歴不問
■機械・電子工学大卒の方、もしくは工業高校を卒業された方
★「図面を読める」「工具の使い方がわかる」そんな方は仕事に慣れやすいです！

【過去の採用例】
ボートのエンジン開発・中古車販売など
未経験から入社し、一流の技術を身に付けた社員が多数在籍しています。

募集要項

企業情報