一般事務／未経験歓迎／残業ほぼナシ／年休129日／充実研修／賞与年2回

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

【本社】 〒112-0006 東京都文…

￥

300万円〜800万円

正社員

仕事内容

当社で扱う株式投資やFXなどの
WEBスクールに関するカスタマーサポートの
ポジションをお任せします。

≪　具体的には　≫
■データ入力・資料作成
■お客様からのお問い合わせ対応
■PC操作説明
など

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　　　　入社後の流れ
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▼基礎研修▼
入社後は、電話応対や投資の基礎知識を学んでいただきます。
マニュアルを見ながら身につけられるので、
「一度聞いたらその後に聞き直せない…」
と不安に思うことはありません。

▼OJT研修▼
先輩社員の業務を見て実際のお仕事の流れを学びます。
ただ姿を見て学ぶだけでなく、
どんな情報を見ながら、どんな説明がいいのか…
詳しい部分までしっかり学べる環境です。

▼実践▼
少しずつ実際の業務にチャレンジ。
マニュアルを見ながら対応できるのはもちろん、
自分で対応しきるには不安…というときには
先輩社員に相談・バトンタッチできるので安心してください♪

【注目】☆充実サポートで安心スタート☆
「投資の知識や経験がないから不安…」
と思う方も大丈夫。

マニュアルや研修が充実しているのはもちろん、
先輩社員もあなたをしっかりとサポートします！

業務に慣れるまでは先輩社員が隣でサポート。
途中でどんな対応をすればいいかわからなくなったり、
まだ覚えきれていない部分に直面したら
すぐに先輩社員に交代できる体制を整えています。

助け合う文化ができあがっているのも
ビジョナリーマーケティングの魅力のひとつ。
私たちだからできるサポート体制で、
メンバーが気持ちよく働ける環境づくりを
心がけています！

【注目】☆残業は仕組みでゼロに☆
お客様への対応は基本的に
予約をいただいた方に向けて。
お客様が「何がわからないか」を
把握したうえでご案内するので、
行き当たりばったりでのご説明や
対応をすることはありません。

お一人あたりの所要時間も30分程度と
ある程度決まっており、
自分でスケジュールを把握しながら
落ち着いてお仕事していただけます。

また、終業時間の30分前には
電話が自動アナウンスへと切り替わるので、
終業時間間近に新しくお電話でお客様対応をする…
なんてこともありません！

残業が必要になる状況が生まれない
仕組みを整えているので、
ワークライフバランスを大切にした
働き方を実現していただけます。

応募条件・求められるスキル

【未経験歓迎】仕事とプライベートにメリハリをつけたい方・金融知識を身につけたい方

◎業界未経験の方
◎就業ブランクをお持ちの方
など…

あなたの「これまで」は関係なし！
研修・サポート体制がしっかりと整っているので、
大切なのは「挑戦したい」というあなたの想い。
ともにお仕事できることを楽しみにしています♪

☆…こんな方にピッタリ…☆
◇新しい環境に身を置きたい
◇ワークライフバランスを大切にしたい
◇金融系やさまざまな新しい知識を身につけたい
◇育休明けで職場復帰したい
◇誰かの手助けになること、支えるお仕事が好き

【この仕事に向いている人】
【コミュニケーションを取るのが好きな人】
お客様対応やメンバー間など。何かとコミュニケーションを取る機会が多いポジションです。「人と話すのが好き」という方には活躍していただける環境でしょう。
また、努力や成果をしっかりと評価する仕組みができあがっています。頑張れば頑張るほど給与やキャリアを上げられるので、未経験の方でもどんどんチャレンジしていただける環境です。

【この仕事に向いていない人】
【受け身の体制の人】
研修・サポート体制が整っているからこそ、大切なのはあなた自身の向上心やモチベーション。受け身の体制でばかりいたり、積極的にコミュニケーションを取るのが苦手な方にとっては少し厳しい環境かもしれません。
とはいえ、メンバーひとりひとりの想いをしっかり見てくれる場所です。あなたの意見をしっかりキャッチアップする体制は整っているので、安心して飛び込んできてください。

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】☆書類選考☆
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【STEP02】☆面接(2回)☆
　▼
【STEP03】☆内定・入社☆

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1～3営業日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】1次選考（1～2回）
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【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

その他・PR

募集背景

「株式投資の情報を発信する関連会社」の
マーケティング部門が独立した当社。

事業拡大と組織体制強化のため、
新しい仲間をお迎えします！

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備
■通勤交通費
■残業手当
■役職手当
■研修制度（社内）
■人事評価制度
■健康診断
■社内イベント（忘年会等）
■社内禁煙

歓迎する経験・スキル

・株式投資やFXや仮想通貨などの経験者
・証券外務員・ファイナンシャルプランナーの資格所有者
・投資顧問業など金融業界での実務経験者
・コールセンター・メールオペレーターの実務経験者
・明るい対応で人と話すのが好きな方
・コツコツと頑張れる方
・Excel、Wordの基本操作ができる方
・英語が話せる方
　∟近々海外の方がメインターゲットのプロジェクトを発足します！
　　英語を活かしたい方は新プロジェクトでもご活躍していただけます♪

雰囲気作りは業務中以外でも♪

メンバー全員が楽しく働ける環境づくりを
心がけているビジョナリーマーケティング。

協力しあう文化ができあがっているから、
わからないことがあれば先輩社員に
いつでも質問できる環境です！

また、同じ職種のメンバーだけでなく、
違うポジションやグループ企業のメンバーと
コミュニケーションを取れるのも魅力。

月に1度「交流会」を開催しており、
業務上では関わりの少ないメンバーとも
食事やお酒を楽しんでいます。

お酒好きなメンバーが多いこともあり、
「クラフトビール会」や「日本酒飲み比べ」など
お酒にまつわるイベントが開催されることもしばしば。
もちろん強制参加ではありません！

グループ企業全体を通して、
好きなものを共有しながら和気あいあいとした
雰囲気を創りあげています。

先輩社員に聞いてみた！～会社の好きなポイント～

【Yさん／入社3年目】
以前は保育士をしていましたが、
出産をきっかけに仕事を退職していました。

ビジョナリーマーケティングでは残業がないので
子どもの予定に遅れることがありませんし、
一緒に働くメンバーも良い方ばかりなので
ストレスフリーに働けているなと感じます。
駅から近く、出勤しやすいのも嬉しいです♪

【Kさん／入社2年目】
元々FXや投資に興味があったのですが、
知識や経験自体は全くのゼロからスタートしました。

先輩社員は、仕事中はもちろん
業務時間外でも優しくフラットに接してくれます。
お酒好きなメンバーも多く、自分もそのうちの一人なので
月に一度の交流会で好きなお酒の話ができるのが
ささやかだけど嬉しいポイントです！

取材担当者より

WEBマーケティングの力を活かして
さまざまな企業のPR促進を
サポートしているビジョナリーマーケティング。

金融業界をメインに、英語事業の展開や
海外への進出など、グローバルな活躍に向けて急成長している。

ただ勢いがあるだけでなく、
人を「育てる力」が宿っているのが大きな魅力だ。
入社後の研修制度はもちろん、
先輩社員や会社を挙げてのフォロー体制が整っており
多くの未経験メンバーが一流のビジネスパーソンへと成長している。

また、クライアント企業が多い金融に関する
知識が身につけられやすいこともポイント。
私たちの生活とは切っても切り離せない
“お金”に関する知識を身につけられるのは、
仕事だけでなく、あなたの人生の役にも立つだろう。

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