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非公開求人

掲載元 イーキャリアFA

ダイレクト型自動車保険*カスタマーサポート/年収350万~/土日祝休み

コールセンタースタッフ、受付

下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…

350万円〜

雇用形態

正社員

仕事内容

【業務内容】
■電話でのお客様対応
■支払手続き
■示談交渉
■資料作成 など

損害サービス業務全般を
ご担当いただきます。

《お仕事ポイント》
お客さまへの初期対応にはじまり、
損害確認、保険金の算定など
事故のお相手さまとの
示談交渉から保険金のお支払いに
至るまでのプロセスを
ご担当いただきます。

主に電話やチャットなど
様々な手段を活用して
お客様と直接コミュニケーションが
とることが多く、顧客満足度に
直結する非常にやりがいのある
ポジションです。

《充実の研修体制》
入社後1週間程度、座学研修を通じて
損害サービス業務の基礎知識や
システムを使用した演習で
事故対応のオペレーションを
学んでいただきます。
各職場へ配属後は先輩社員が
チューターとなり、独り立ちまで
マンツーマンでフォローします。
業界未経験の方も多く
入社されているため、
安心してじっくり学べる
環境が整っています。

《豊富なキャリアパス》
ご経験や成長に合わせて
段階的に経験を積んでいただき、
徐々に担当業務の幅を広げていただきます。
エリア限定職の中でも
アシスタントマネージャーとして
活躍中のスタッフも
多数在籍しています。

またエリア職から総合職へ
転換することにより、
他部門への異動など
さらなるキャリアアップを
目指すことも可能です!

応募条件・求められるスキル

【必須】
■大卒以上
■社会人経験2年以上

\以下いずれかのご経験をお持ちの方/
・金融機関での就業経験
(※証券、生保は特に歓迎)
・営業経験(業界不問)
・コールセンター業務経験
・接客業務経験

募集要項

企業名非公開求人
職種コールセンタースタッフ、受付
勤務地■地下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒歩1分

【エリア限定職/転居を伴う異動なし】
給与・昇給3,500,000円 〜
待遇・福利厚生【給与】
月給: 189,000円 ~ 254,000円

■想定年収:350万円~550万円
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります
※残業代別途支給
■昇給:年1回
■業績給:年2回

【勤務時間】
■9:00~17:30
所定労働時間:7時間30分/休憩時間:60分
<月に1回程度遅番勤務あり>

【待遇・福利厚生】
■各種社会保険完備
(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)
■退職金制度
(ポイント制退職金+確定拠出年金)
■残業手当
■持株会
■財形貯蓄制度
■健保保養所利用可
■屋内完全禁煙
休日・休暇【年間休日120日】
■完全週休2日制(土日祝休み)
※部署により週休2日制の場合あり
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇
(初年度最大15日/入社月により異なる)
■計画休暇制度
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
提供キャリアインデックス

その他・PR

キャリアイメージ

エリア限定職の場合、同部門内で
アシスタントマネージャーまで昇格可能です。
※希望者に対しては毎年総合職転換の機会あり
└総合職に転換した場合は、より上の役職への昇格や、
 他部門への異動の可能性も広がります。
※毎年数名が総合職へ転換しており、
転換試験では、Webテスト・面接があります。

※人材紹介のお仕事です
※求人の詳細は面談時にお伝えします
(有料職業紹介事業 27-ユ-030096)

企業情報

企業名非公開求人
事業内容既存損害保険会社のように代理店が介在せず、インターネットや電話で商品の申込みができる「ダイレクトビジネスモデル」型の保険会社では最大級の損害保険会社です。
”金融機関”というよりも”サービス業”としての意識が強く「顧客満足度」を大切にしている企業です。
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