お客様サポート事務*未経験8割*20代活躍*月給24万～*服装規定無し*残業少

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友…

￥

300万円〜350万円

正社員

仕事内容

★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69％！
★1年でマネージャー昇進＆月給30万円以上も可能！
＜入居者様の電話対応をお任せします＞

業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です！

★具体的なお仕事内容
◆お客様との電話対応
└入居者様や不動産会社からのお問い合わせ対応をお願いします。また、お客様に送付するお手紙や簡単な書類作成などもお任せします。

◎マニュアルがあるため未経験の方もチャレンジしやすい！
◎アンケート形式のメールを送付し、返答がない方のみお電話対応
◎お電話後もご入金がない場合は専門の担当部署に引き継ぐため、お客様と対面する業務はナシ

★周りの方がしっかりフォローするのでご安心ください！
電話対応を行っていく中で、何か困ったことがあれば周囲の先輩に相談してください！
お互いに支え合う風土があるため、難しい対応は先輩にバトンタッチしてOKです。
また、何かクレーム的な対応となることはほとんどありませんので、ご安心ください◎

★扱うサービス：『いえらぶ安心保証』
保証人を立てられない入居者様（高齢者や外国籍の方など）でも、安心してお部屋を借りられるよう、代わりに保証人となるのが当社のサービスです。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

応募条件・求められるスキル

＜未経験・第二新卒OK＞
◆学歴不問

★これまでの経歴は一切問いません！明るく元気に活躍できる人柄を、一番に重視しています。

募集要項

企業情報