【オープニング×リーダー募集】経験を活かしてSTEP UP♪工事日やプラン内容の調整対応

コールセンタースタッフ

[勤務地] 北海道札幌市中央区 [ア…

￥

297万円〜

契約社員

仕事内容

[概要]
【応募資格】
コールセンター経験がある方、もしくはISP関連業務の経験がある方（年数や業種は問いません）
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由！ネイル・ひげ・ピアスOK
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[詳細]
【応募資格】
コールセンター経験がある方、もしくはISP関連業務の経験がある方（年数や業種は問いません）
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由！ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。


光回線サービスを利用するお客様の「つながる毎日」を支えるお仕事です。
開通工事の日程調整やプラン変更のご案内など、暮らしに欠かせない通信サービスを安心して使ってもらえるようサポートします。
新しくスタートするチームのリーダーとして、仲間をまとめながら現場を立ち上げていくポジションです。

【みんな一緒のスタートで安心】
新しい業務の立ち上げに合わせて、同じタイミングで入社する仲間と一緒にスタート！
リーダーとしてチームづくりや業務の流れづくりにも関われるので、「現場を作る楽しさ」も感じられます。

【少しずつステップアップ】
まずは研修で、光回線サービスの基本やお客様対応の流れをしっかり学びます。
マニュアルを見ながら、工事日程の確認・変更、サービスの追加や解約の受付など、業務を理解しながらチームをサポートしていきましょう。

【“支える側”として活躍】
オペレーター業務に慣れてきたら、チームリーダーとしての役割を学びます。
メンバーの業務配分やエスカレーション対応、他部署との連携など、組織を支える立場へ一歩ずつステップアップ。
「誰かの困りごとを解決する力」を、「チームを動かす力」へと育てていきます。


《給与》
時給1,550円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

応募条件・求められるスキル

服装自由

募集要項

企業情報