SaaSカスタマーサクセス チームリーダー候補（エンタープライズ担当／プロワ

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都中央区

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【顧客】
【商材】

同社は、「ミツモア」「プロワン」「ハッチュー」の開発と運営を行っております。
SaaSである「プロワン」は、業務設計・見積支援・プロセス標準化を通じて、
フィールドサービス業界の業務やオペレーションを変革するサービスです。
エンタープライズ領域の事業成長を推進するため、増員募集を行っております。

【具体的には】
・ 大企業顧客を対象に、PoCから本番導入・定着支援まで、業務部門、情報システム部門、
　 現場責任者など様々な関係者を巻き込みながら、導入プロジェクト全体を主導するポジションです。
・ 契約締結後の顧客とのキックオフの実施、スケジュール・マイルストーンの策定
・ 顧客の業務フローのヒアリングと、To-Beプロセスの合意形成
・ 仕様の調整、帳票などのテンプレート設計、操作トレーニングの実施
・ 社内関係者（開発、セールス、プリセールス）との連携
・ 想定外の要望・仕様変更に対するスコープ調整と合意形成
・ 導入効果の可視化と定着後の保守およびサポートへの橋渡し

募集要項

企業情報