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この求人はあと6日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。

クリアル株式会社

掲載元 マイナビスカウティング

CREAL HOTELS/コールセンター統括(役職者候補)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【主な業務内容】

■コールセンター運営・管理(問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善)

■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善

■顧客対応(二次対応、エスカレーション対応)

■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行

■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析

■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等(その他詳細は面談でお伝えします)

募集要項

企業名クリアル株式会社
職種コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地東京都
給与・昇給600~800万円
勤務時間求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
待遇・福利厚生育児休暇制度/その他制度/確定拠出年金401k/社員持株会制度
休日・休暇祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日)
提供キャリアインデックス

応募方法

必要なスキル

【必須要件】

■コールセンター、カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 3年以上

■メンバーマネジメント経験



【歓迎要件】

■チーム立ち上げ、組織再編の経験

■ExcelやPowerPoint等を使用してデータの数値化や管理ができる方(その他詳細は面談でお伝えします)

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。

雇用形態

【正社員】
正社員

企業情報

企業名クリアル株式会社
設立年月40664
資本金1,245,424,950円
事業内容【事業内容】

■資産運用プラットフォーム事業

■不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL(クリアル)」

■個人向け不動産投資運用サービス「CREAL PB(クリアルピービー)」

■機関投資家や超富裕層向けの資産運用サービス「CREAL PRO(クリアルプロ)」



【MISSION】

不動産投資を変え社会を変える

不動産投資プロセスのDXを大胆に推進。不動産投資を通じて、誰もが手軽に、楽しく、安心して利用できる資産運用サービスを創造します。



【VALUE】

??:CREAL HOTELS/コールセンター統括(役職者候補)(その他詳細は面談でお伝えします)
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