トップ金融系その他 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 東京都CREAL HOTELS／コールセンター統括（役職者候補）
クリアル株式会社
掲載元 マイナビスカウティング
CREAL HOTELS／コールセンター統括（役職者候補）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
￥
600万円〜900万円
正社員
仕事内容
【主な業務内容】
■コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善）
■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善
■顧客対応（二次対応、エスカレーション対応）
■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行
■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析
■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等（その他詳細は面談でお伝えします）
募集要項
| 企業名 | クリアル株式会社 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与・昇給 | 600～800万円 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 待遇・福利厚生 | その他制度/社員持株会制度/育児休暇制度/確定拠出年金401k |
| 休日・休暇 | 年末年始休暇/祝日/完全週休2日制（土・日）/夏季休暇/有給休暇/介護休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | クリアル株式会社 |
