【未経験歓迎】カスタマーサポート★未経験からweb業界へ！お客様の"困った"を解決／基本土日休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、マーケティング、広報・宣伝

本社 住所：東京都渋谷区本町3-13-…

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350万円〜399万円

正社員

仕事内容

〜【まずはご応募を！】学歴不問・第二新卒歓迎！完全未経験から正社員登用◎／頑張りは正当に評価します／お客様の「困ったな・・」を解決していくお仕事／福利厚生充実〜

■業務内容：
「集客」「ブランディング」に課題がある企業様のお困りごとを解決して頂きます！
お客様からWebサイトの更新方法やアプリの使用方法などに関するお問い合わせをいただいた際に、お電話やメールにてお悩みに合わせたご提案をしていきます。
【お問い合わせ例】
・集客のためにブログを運営することになったが、内容や更新頻度を相談したい
・アプリの操作方法が分からない
※専門的な内容の場合は、技術の担当者に引き継ぎます。
※お問い合わせ内容によっては、お客様の画面を遠隔共有で操作してご説明する場合もあります。
【SV昇格後】
SV職に昇格した後は、上記業務に加え、部下後輩との1on1面談にてスキル向上へのサポートやキャリアプラン形成のアドバイスをお願いします！

■組織構成：
全15名程（課長、次長、SV2〜3名、そのほか一般メンバー）

■研修制度
入社前の3泊4日の基礎研修、入社後5日間は座学研修、その後はOJT研修で先輩社員のもとで業務を学んで頂きます。現在の社員も皆未経験から入社しており、教育・研修には自信があります◎ご経験のない方もご安心ください！

■魅力
＜頑張った分はしっかりと評価！＞
実績や成長度を考慮した明確な評価制度があり、頑張りをキャリアや給与で還元します◎一般職の中でも5段階に分かれており、それぞれに対する昇格/評価基準が明確に定められているので、目標設定もしやすく、モチベーションも上がります。

＜ポータブルスキルを早期に身に着けることができる＞
顧客折衝能力、web領域の知見、後輩育成など、どこに行っても役立つようなスキルを身に着けることが出来ます。

＜年齢関係なく裁量権のあるお仕事ができる環境＞
社内平均年齢は26歳！業界未経験で入社した社員も多く、未経験でも活躍できる研修制度や環境が整っています。今後もスピード感のある事業拡大を進める当社だからこそ、挑戦できるポストも多数ございます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／
必須要件はございません◎　web業界のお仕事に興味をお持ちの方歓迎！

★先輩メンバーの前職は？
・コールセンター
・エステサロン
・飲食店スタッフ
・工場の製造スタッフ
・ウェディングプランナー など
様々なメンバーが活躍しています◎



＜年齢制限＞
34歳未満
長期キャリア形成を目的とした募集のため

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
条件変更なし

企業情報