大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

￥

〜600万円

正社員

仕事内容

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験
・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証
(直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

【必須条件】
コンタクトセンターや接客でお客様との共感を体験された方

企業名	非公開
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地	東京都港区芝公園・JR浜松町駅北口から徒歩6分・都営地下鉄浅草線／大江戸線大門駅A6出口から徒歩4分・都営地下鉄三田線芝公園駅A3出口から徒歩5分
給与・昇給	〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	経験・能力等を考慮の上決定・昇給年1回(4月) ・業績賞与年1回(6月) ※昇給は評価による ※営業利益予算達成時に会社業績賞与を支給する場合あり・試用期間3ヶ月・勤務時間シフト制(1日8時間、週40時間。9～21時の間でのシフト勤務)
休日・休暇	・完全週休2日制・夏季休暇5日間・年末年始休暇(12/29～1/4) ・年次有休休暇
提供	キャリアインデックス

企業名

非公開

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