トップファッション・服飾雑貨 - 営業・セールス(個人向営業),コールセンタースタッフ - 正社員 - 東京都【恵比寿】インサイドセールス／カスタマーサポート◆成長中のリユースベンチャー／完全オフィスワーク【エージェントサービス求人】
株式会社STAYGOLD
掲載元 doda
【恵比寿】インサイドセールス／カスタマーサポート◆成長中のリユースベンチャー／完全オフィスワーク【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
★恵比寿本社 住所：東京都渋谷区東3‐…
400万円〜649万円
正社員
仕事内容
【経験者歓迎／リーダー職候補／一生役立つスキルが身につく／新規へのテレアポなし／完全オフィスワーク】
■業務内容：
主にお客様が売却を検討しているブランド品の【買取価格】や【買取の日程調整】等への応対業務です。
今期から顧客満足度の最大化をミッションとしてチーム内へ浸透させるために、CS課(カスタマーサクセス)からIS課(インサイドセールス)へ部署の名前も刷新し、人員の大幅増員を計画しております。
その中でコアメンバーとして、インサイドセールスの経験が豊富な方を迎え入れ、経験を活かした品質の高い顧客対応や管理職メンバーとともにチーム内へインサイドセールスの概念や考え方・顧客満足度の最大化のために必要なことの枠組み、オペレーション環境の構築などを行っていただける方を探しております。
仕事内容
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-具体的には-
主にお客様が売却を検討しているブランド品の【買取価格】や【買取の日程調整】等への応対業務です。
今期から顧客満足度の最大化をミッションとしてチーム内へ浸透させるために、CS課(カスタマーサクセス)からIS課(インサイドセールス)へ部署の名前も刷新し、人員の大幅増員を計画しております。
その中でコアメンバーとして、インサイドセールスの経験が豊富な方を迎え入れ、経験を活かした品質の高い顧客対応や管理職メンバーとともにチーム内へインサイドセールスの概念や考え方・顧客満足度の最大化のために必要なことの枠組み、オペレーション環境の構築などを行っていただける方を募集しております。
●主なお客様からの問い合わせ内容
『これから〇〇店で買取してもらいたいのですが』
→店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内
『出張買取をお願いしたい』
→出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内
『ロレックスの買取価格を知りたい』
→弊社内に膨大にあるこれまでの買取実績や、過去の取引実績を基に、おおよその買取価格をご案内
変更の範囲：本文参照
応募条件・求められるスキル
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件（以下のいずれか）：
・リユース業界におけるインサイドセールス経験（1年以上）
・リユース業界におけるカスタマーサポート経験（1年以上）
・リユース業界における営業経験（1年以上）
■歓迎条件：
・リユース業界でのインサイドセールス/カスタマーサポートにおいてのマネジメント経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社STAYGOLD |
| 職種 | 営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ★恵比寿本社 住所：東京都渋谷区東3‐11‐10 恵比寿ビル9階 勤務地最寄駅：恵比寿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 400万円〜600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：246,000円〜500,000円 固定残業手当/月：44,100円〜89,500円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 290,100円〜589,500円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。 ■業績連動型賞与あり：年2回 ■昇給：年1回以上 ■モデル年収： 年収400万円／元カスタマーサポート職 年収500万円／元営業職 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00 ＜その他就業時間補足＞ 上記時間より実働8時間のシフト制 ※店舗により勤務時間の前後があります。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（月額上限3.5万円まで） 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ◆社内勉強会・外部研修参加無料 ※業務に関係のある外部の教育や研修は受講を支援します。 ＜その他補足＞ ■役職手当 ■PC貸与 ■服装・髪型・ネイル自由 ■社内勉強会・外部研修参加無料 ■社員紹介制度（最大7万円支給） ■育休・産休取男性・女性ともに取得実績あり ■ピアボーナス制度 ■部活動補助制度 ■ウェルカムランチ制度 ■奨学金代理返済制度(規定有) ■永年勤続表彰制度 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数110日 夏季・冬季休暇（最大3日ずつ）、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休（取得実績あり）、介護休業有給休暇（入社後半年経過後10日付与） |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
期間中、条件面に変更はありません。
企業情報
| 企業名 | 株式会社STAYGOLD |
| 資本金 | 90百万円 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 従業員数 | 458名 |
| 事業内容 | ◆企業概要 株式会社STAYGOLDは、東京都恵比寿に本社を構えるベンチャー企業。 メンズアパレルや、時計・バッグ・宝石・貴金属等の高額買取と販売を行っている、リユース業界で急成長中の会社です。 |
| URL | http://www.staygold-sg.com/ |
