検定に関するお問合せ対応　コールセンター管理者候補

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

￥

288万円〜

派遣社員

仕事内容

管理者としての能力を存分に発揮できる環境です◆時給1500円【土日祝休み】


(1)個人受検者の検定・イベントに関しての問い合わせ受付(2)団体受検担当者への季節ごとの検定実施状況お伺い・フォロー架電【管理者としてマルチに活躍！】＜すすきの駅〜徒歩3分・大通駅〜徒歩5分＞

【仕事内容】
＜検定に関するコールセンター／SV・管理者候補＞
オペレーターとして業務習得した後、管理者へステップアップ！
業務は2種類あります。マルチに活躍してください！

（１）個人受検者の検定・イベントに関しての問い合わせ受付
・申込方法、受検時の注意事項について
・申込情報（名前や生年月日）の訂正
・イベントについて

（２）団体受検担当者への季節ごとの検定実施状況お伺い・フォロー架電
・準会場として、漢検の実施運営いただく各団体の担当者へ、検定実施日の確認や志願者獲得のための提供資料のご案内

◆オペレーター席数は2〜5席、1人1日100件以上の対応

【気軽に質問OK！】
求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！
WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎
・仕事No、p092510092
・氏名（フルネーム）
・質問内容

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID／@sigotora
・アカウント名／しごとら　北海道

【Instagram】
・ID／olp.sigotora
・ユーザーネーム／オープンループパートナーズ

【給与前払いサービス利用可能】
本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。
マイページから簡単に申請できます！
詳細はお気軽にお問い合わせください★

応募条件・求められるスキル

・管理者業務として下記3つ以上の経験のある方
　(手上げ対応/勤怠管理/品質管理/クレーム対応/対クライアント/マニュアル作成対応)
・KPIによる日の課題や目標達成などの意識を持って業務にあたっていただける方
・PC基本操作ができる方
・Excel基本操作
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎


【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【みんなが選ぶ理由！】
◆履歴書不要・志望動機不要！
◆友達と応募OK

募集要項

企業情報