カスタマーサクセス マネージャー【『請求管理ロボ for Salesforce』】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区

￥

800万円〜1200万円

正社員

仕事内容

商取引を自由にする決済インフラで日本を強くすることを目指しております。
ECサイトの黎明期である2000年に創業し、Fintech領域で事業を展開、
2021年9月には東証グロース市場へ上場いたしました。
お金の流れを阻害する「慣習」「非効率」「与信」の3つの壁に対し、革新的なサービスで解決いたします。
主力サービスとして、インターネット決済代行サービス「サブスクペイ」や、
請求・集金業務を自動化するクラウドサービス「請求管理ロボ」を提供しております。

【具体的には】
・自社プロダクト『請求管理ロボforsalesforce』のプリセールス、
　オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当
・「請求管理ロボforsalesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整
・「請求管理ロボforsalesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動
・「請求管理ロボforsalesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)
・「請求管理ロボforsalesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティングなど
・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント
・チームのKPI管理、施策検討及び実行
・担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定
・ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能

募集要項

企業情報