クレジットカード会社での補償に関するご案内

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都千代田区

￥

355万円〜

派遣社員

仕事内容

＼＼高時給1820円／／未経験OK！カードの補償に関するご案内◆土日祝休み


＜長期勤務＞大手カード会社での問い合わせ業務。利用取引内容に関する架電・受電対応、専用端末へのデータ入力など。平日のみ週5日、9:00〜17:20、秋葉原駅より徒歩3分

【仕事内容】
【クレジットカード会社での問い合わせ業務】

利用取引内容の調査・補償可否の判定結果を連絡する業務です。
加えて、関連する帳票作成などの事務作業も行います。

＜主な業務内容＞
・会員様への架電・受電対応（詳細ヒアリング、結果連絡、事務連絡）
・専用端末を使用した会員情報確認、交渉記録入力
・帳票・伝票作成などの事務業務
・社内外の電話取次業務

【業務量】
・業務の割合：架電70%、受電30%
・1日の処理件数：架電25件、受電15件
・1件の対応時間：平均10〜15分程度

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

応募条件・求められるスキル

未経験歓迎
PC基本操作ができる方（Excel・Word）
スムーズにタイピングできる方

【こんなスキル・経験も活かせます】
・事務での電話応対経験
・コールセンター経験

募集要項

企業情報