サーチクオリティ＜Yahoo!検索＞検索サービスのサービス品質の分析・改善担当◆フレックス【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、品質管理

本社住所：東京都千代田区紀尾井町1-…

￥

500万円〜999万円

正社員

仕事内容

＜日本最大級のテックカンパニー／検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開／約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が活躍＞

■業務概要：
検索サービスの品質評価を担当いただきます。「Yahoo!検索」は、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。
本ポジションでは、ユーザー満足度の高いサービスを実現するため、サービス品質の分析・改善に取り組んでいただきます。

■業務詳細：
検索サービスのアクセスログやユーザーへのインタビュー、検索結果自体のチェックを通して、ユーザーの利用状況およびプロダクトの状態調査、分析を行います。定性＆定量的な評価を通して、サービスにおける品質面の課題を可視化します。また、関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。
＜主な業務内容＞
・検索サービスの各種施策の影響をアクセスログを用いて分析
・各種施策による検索結果の変化や影響を、定性的に評価しレポーティング
・ビジネス部門、開発部門と連携し、評価分析した結果をもとにサービス・プロダクト開発の意思決定をサポート

多くのユーザーが利用する検索サービスを改善し、新たな価値を提供することで、ユーザーの課題解決に貢献できる点が本ポジションの魅力です。

■ミッション・展望：
・検索サービスの品質を可視化する
・プロダクトの品質改善を推進する

■開発環境例：
・SQL
・Tableau
・Confluence
・Jira
・Slack

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・SQLなどを用いて自らデータを取得し分析する経験、または、アンケートやインタビューを設計し分析する経験
・分析結果のレポーティング経験

■歓迎条件：
・Webサービスにおける分析経験
・大規模なデータ集計や可視化の経験

募集要項

企業名	LINEヤフー株式会社
職種	リサーチ・分析、品質管理
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー勤務地最寄駅：東京メトロ各線／永田町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 500万円〜900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：258,000円〜466,000円固定残業手当/月：75,000円〜135,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 333,000円〜601,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：有（年2回） ■賞与：有（年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜18:15 ＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞ ※部署により通常勤務（9：30〜18：15）、シフト勤務あり
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：出社分を実費支給（上限15万円／月）社会保険：■介護保険 ■総合福祉団体定期保険 ■社会保険完備＜定年＞ 60歳＜副業＞可＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞入社時オリエンテーション研修、その他OJT ＜その他補足＞ ■LINEヤフー Working Style手当：リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当／月額11,000円 ■ハッピーフライデー：祝日が土曜の際は前労働日を振替休日とする ■選択型確定拠出年金制度 ■総合福祉団体定期保険 ■長期所得補償制度 ■財形貯蓄制度 ■株式累積投資制度 ■定期健康診断・人間ドック二次検査の費用補助 ■社内マッサージ室 ■サークル ■懇親会費補助 ■時短勤務制度（育児・介護）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇1日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数121日 ※入社直後の付与日数は入社月により異なります。年次有給休暇、年末年始休暇、特別有給休暇（慶弔、マタニティなど）、ハッピーフライデー（祝日が土曜日の場合前労働日を振替特別休日）、サバティカル休暇制度
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の労働条件変更なし

企業情報

企業名	LINEヤフー株式会社
資本金	247,473百万円
従業員数	10,000名
事業内容	LINEヤフー株式会社は、2023年10月に、LINE株式会社やヤフー株式会社などのグループ会社による再編を経て誕生した日本最大級のテックカンパニーです。『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。』をミッションに掲げ、検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開しています。約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働くLINEヤフーは、ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献していきます。
URL	https://www.lycorp.co.jp/ja/

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