問い合わせ対応スタッフ◆土日祝休み/残業月10時間以内/交通費全額支給/女性スタッフ活躍中◆

コールセンタースタッフ

【勤務地】 大阪府大阪市中央区北浜4-…

￥

250万円〜449万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
仕事内容は多岐にわたりますが、主に以下の業務を担当していただきます

文書対応：約20件/日（チーム全体での対応数。5名で分担・ダブルチェック）
電話対応：一人あたり約4〜5件/日（後続の書面作成やメール作成あり）

【具体的なお仕事内容】
・公的機関からの契約者情報照会に応じる業務
・契約者情報の文書化（Excel等オフィスソフトウェアを使用）
・捜査機関の方からの電話問い合わせ対応
・捜査機関の方との対面業務

※専用システム操作と、通信ログの読み取りのような専門スキルを必要とする調査業務は別部署で実施します。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
◆顧客対応の経験

【歓迎される経験・スキル・資格】
◆テレマーケティングの経験
◆携帯ショップでの勤務経験
◆通信業界での勤務経験

【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大歓迎！
学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません！

マニュアルに沿って進めるシンプルなお仕事なので、
安心してスタートできますよ◎

「オフィスワークにチャレンジしてみたい」
という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪

【募集背景】
弊社では、業務拡大に伴い、新しい仲間を募集しています。今後のさらなる成長を目指して、新メンバーを迎え入れ、チーム力の強化を図りたいと考えています。同僚メンバー間でフランクに相談しやすい環境ですので、安心して業務に取り組んでいただけます。未経験の方でも丁寧な指導がありますので、安心してご応募ください。
（採用予定人数：1名）

募集要項

企業情報