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非公開求人

掲載元 イーキャリアFA

【カスタマーサポート】キャリア層女性向けmade in Japanのアパレル

コールセンタースタッフ

東京都中央区銀座

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

仕事内容

エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため
コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。

【主な業務】
・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施
・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決)
※電話/E-mail/チャット等
・在庫管理
・チームマネジメント
・社内他部門との連携業務

【ミッション】
コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため取り組んでいただきます。
特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。

応募条件・求められるスキル

コールセンター等でSV経験のある方
※業界は問いません。

募集要項

企業名非公開求人
職種コールセンタースタッフ
勤務地東京都中央区銀座
給与・昇給4,500,000円 〜 6,000,000円
待遇・福利厚生■残業手当
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間:45.0時間/月

■通勤手当
会社規定に基づき支給
3万円迄/月

■退職金:有
休日・休暇その他休み(完全週休2日制)

休日休暇に関する補足事項
■年間113日
(内訳)
完全週休二日制(土日何れか+平日1日)
夏季
年末年始
自己研鑚休暇(月に1日取得可)

■有給休暇
入社半年経過時点10日
提供キャリアインデックス

その他・PR

福利厚生

健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有

企業情報

企業名非公開求人
設立年月2007年12月
資本金非公開
事業内容企画、製造、販売まで一気通貫して実施するD2Cアパレルブランドです。
ジャージー素材などストレッチ素材、洗濯機洗い可能な素材だけを用いた100%日本製のブランドです。
創業以来、定価販売を続け、衣料廃棄もゼロを達成し、マスコミにも取り上げられています。

「挑戦する人を応援する」というビジョンを叶えるために、熱い想いを持ったメンバーを募集しております!
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