【カスタマサポート】未経験の方歓迎！残業殆どなし！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

五反田事務所＞ 東京都品川区西五反田1…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

◆設立7年目で全国に55のクリニックを展開
◇最大“半額”で施術を受けられる「TCB社員割引制度」
◆私服勤務OK♪
◇働き方が選べる！！

施術後のアフターケアを担当するカスタマーサポートをお任せ致します。

【具体的には】

＜仕事の流れ＞
「患部が腫れている」「痛みが引かなくて不安…」など、
電話やメールで寄せられる患者様からの悩みに対応し、
アフターケアをサポートしていきます。
　▼
アフターケアや対応の方法については、
しっかりマニュアルが整っていますので安心してください。
もし一人での対応が難しい場合は、
リーダーや専門部署に引き継ぐことも可能です。
　▼
対応後は、記録をして完了となります。

※一人あたりの対応件数は平均約12件/1日
※1件の対応時間は10～40分程度

<お仕事のポイント>
☆1日のうち電話対応業務は4分の1程度で、
　それ以外の時間は対応内容の入力や
　クリニックへの報告連絡業務などを行っています。

応募条件・求められるスキル

＜未経験・第二新卒・ブランクOK！お気軽にご応募下さい♪＞
学歴不問★社会人経験1年以上
☆意欲重視の採用です。ぜひ1度、面接でお話しましょう！

「人をサポートする仕事がしたい」
「美容に興味があり、知識を身につけたい」
「成長するクリニックの一員として活躍したい」
そんな方を歓迎します！

募集要項

企業情報