【大阪】情報システム系業務　※リーダー候補　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる プロジェク…

￥

400万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
様々なお客様の情報システム部門向けに企画、システム導入、サーバーやネットワークの運用、ヘルプデスクなどのサービスを提供しているチームに参画してもらいます。

【業務一例】
■情報システム部門向け運用業務支援（ヘルプデスク、申請対応業務など）
・問い合わせ対応：社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート
・IT機器管理：パソコンなどの機器のセットアップ、交換手配
・アカウント管理：社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応
・ソフトウェア管理：業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理
・ナレッジ共有：よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの管理
・トラブルシューティング：システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション
■DX推進プロジェクト支援（ローコードツール、AIの導入など）
■プロジェクト進捗支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理など）
■情シス業務改善支援（業務ヒアリング、運用フローやマニュアル作成など）
■コンサルティング業務


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・社会人経験3年以上
・IT知識について能動的に身につける意欲がある方
※IT関連の資格保有者優遇

上記に加え、以下いずれかのご経験
・ITを活用した業務設計もしくは業務改善の経験
・情報システム部門での業務経験
・サーバーやネットワークの構築・運用経験

【尚可】
・プロジェクトマネージャー、もしくは担当者（PM、PMO）としてシステム導入PJやDX推進PJを実行した経験がある方
※管理ではなく自ら実行、推進できる方

募集要項

企業情報