事業統括マネージャー　※年間休日120日以上

管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都千代田区二番町9番3号 THE …

￥

650万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
カスタマーサクセス・パートナーサクセス・インサイドセールスを統括するセールスマネージャーとして、介護・看護業界の現場で働くパートナーや利用者に対し、スムーズにサービスを活用してもらえるよう戦略を立案・推進していただきます。

【職務詳細】
・ユーザーエクスペリエンスチーム（インサイドセールス・CS・PS）の統括・育成・組織づくり
・KPIをもとにした目標設定・進捗管理・業務改善の推進
・利用者・パートナーの導入・定着・継続利用率向上をリード
・重大なインシデント発生時の対応・解決策の立案・実行
・他部門と連携し、事業成長と価値向上に向けた立案・実行

【このポジションの特徴】
・KPIを基に戦略的に事業推進を担える
┗ 事業やチームの目標を明確に数値化し、進捗を管理しながら、より良い体験を提供するための意思決定をリードできる環境です。
・チームの立ち上げ・成長をリードできる
┗ インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスの3領域を統括し、事業の成長を支える組織づくりを推進できます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・スタートアップや成長フェーズでの事業マネジメント・ピープルマネジメントの経験があり、組織の成長と事業成長の最大化をリードできる方
・介護・医療業界の知見があり、パートナー（介護士・看護師）との関係構築ができる方
・KGIに対するKPI設計、それを基にしたチーム目標設定・進捗管理・業務改善の実務経験
・データ分析を活用し、課題特定や戦略策定を行った経験

【尚可】
・インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスのマネジメント経験がある方
・複数の部門と連携し、事業成長を推進した経験がある方
・SaaSやマッチングプラットフォームの運営経験がある方

募集要項

企業名	イチロウ株式会社
職種	管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
勤務地	東京都千代田区二番町9番3号 THE BASE麹町 W-303号室) 東京メトロ有楽町線「麹町」駅　徒歩1分※月1～3出社必須勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	6,500,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：661万～950万円　月給制：月額551250円　賞与：有　昇給：有 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：社会保険完備、交通費支給（5万／月まで）、賞与あり、書籍購入補助、セミナー／勉強会参加補助、wantedly perk導入済、副業可、ウェルカムランチ ■勤務時間：10：00～19：00（コアタイム10：00～16：00）※時差出勤制度導入　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙
休日・休暇	年間休日120日※2024年度、土日祝、夏季休暇：3日、冬季休暇：12月29日～1月3日
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→一次面接→二次面接→適性検査・最終面接

企業情報

企業名	イチロウ株式会社
設立年月	2017年4月
資本金	64,973,640円
事業内容	【事業内容】1. 介護士シェアリング事業　2. 介護施設紹介事業　3. 居宅介護支援事業【会社の特徴】同社は、介護の利用者さまのニーズに寄り添うオーダーメイドの介護サービス「イチロウ」を運営しています。「イチロウ」では、日本の高齢者が住み慣れた家で最期を迎えるため、且つ介護する家族への負担を軽減するために、プライベートヘルパーをご自宅へ派遣しています。～解決したい課題～介護が必要になった場合、介護保険適用の介護サービスを利用することになります。しかし、介護保険適用の介護サービスには、サービス内容の制限により利用者さまのニーズに十分に応えられていないことや、サービス利用までに時間がかかるなどの負の一面がまだまだ残っています。「イチロウ」ではオンラインで気軽に介護士へ依頼することができます。

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事業統括マネージャー ※年間休日120日以上