【中目黒】メンタルヘルス業界のトップ会社が【基幹職採用】LTD部門／保険金請求関連業務を募集

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

中目黒

￥

650万円〜900万円

正社員

仕事内容

業務内容
LTDをはじめとした職域保険の保険金関連部署のマネジメント、及びプレイヤー業務も担当いただきます。

【具体的には】
① 部門内での日常業務
・保険事務（新規導入～更改）における保険代理店事務業務
・業務の取りまとめやメンバーからの相談対応
・業務フロー作成や既存業務の見直し
・トラブル事案の一次対応
② 人材育成
・メンバー育成、教育研修の体系化
③ 生産性の高い業務運営（業務判断、業務改善、業務効率化）
・正解や前例のない事案や難解な状況において知見を発揮し、適正に業務を導く判断
・顧客や保険会社および提携先代理店などの業務整理に向けた折衝
・社内の業務効率改善、システム移行、AI活用の検討
④ 保険業務全般の体制整備とコンプライアンス遵守姿勢の浸透
・保険業法、内部統制、顧客本位の業務対応に準拠した適正な業務設計と運営
⑤業務品質向上にむけた基準化
・ヒヤリハット、トラブルの削減や再現性の高い業務運営の企画・実行

◆配属部門：
配属先：LTD･EB顧客支援部 ※5つの課に分かれています
構成：部長1名、シニアエキスパート1名、課長5名、リーダー2名、メンバー40名

◆働き方について：
リモートワーク（週1～2回程度）・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。
入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。

応募条件・求められるスキル

【必須要件】
・保険業界の経験（保険会社・保険代理店）
　※生命保険・損害保険問わず
・事務企画や営業店など現場業務に精通し、且つ事務取り纏め経験
　※メンバーからの実務相談に対し的確に状況を把握し、回答できる業務経験と知識

【歓迎要件】
・マネジメント経験
・損害対応経験

募集要項

企業情報