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三井住友海上火災保険株式会社
掲載元 マイナビスカウティング
CXデザイン部データマーケティング/ビジネスアナリスト
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 千代田区神田駿河台3-9
700万円〜1400万円
正社員
仕事内容
「CXデザイン部データマーケティング/ビジネスアナリスト」のポジションの求人です
MS&AD国内最大手の損害保険グループの中核事業会社として保険/金融サービス事業を展開。海外事業を拡大し成長中。新たにCX向上を重視しCXデザイン部が新設されました。
市場の調査・理解、分析による戦略・商品開発を担うビジネス/データアナリストを募集します。会社全体で顧客コミュニケーションを改善し体験価値をあげる活動に注力しています。
また当社ではCDP(Customer Data Platform)を構築しており、データ活用の場面が広がっています。
上記領域でのデータ活用戦略・企画立案~実行までを担えるメンバーを拡充し、よりインパクトの大きい成果を出して行きたいと考えています。
【はじめに】
三井住友海上のすべてのマーケティングを管轄する部門において、オンライン・オフラインのビジネスデータを活用し、あらゆるお客さまとの接点において、CX向上にむけたデータ分析活動を推進します。
【業務内容】
■市場ニーズやビジネスニーズの理解
⇒外部パネル調査や顧客調査を行い、ユーザーのニーズを理解し、市場拡大のためのインサイトを発見する。
社内ステークホルダーのビジネスニーズを把握し、業務プロセス改善の機会を特定する。
■社内のデータ収集と分析、レポーティング
⇒社内のデータベースやデータウェアハウスのデータを抽出し、BIや統計解析、機械学習などを用いて分析を行う。
分析により得たインサイトをまとめ、経営層や関係部署へレポーティングする。
■プロジェクトマネジメントや社内コラボレーション
⇒マーケティング施策や業務改善プロジェクトにおいてプロジェクトのリーティングやマネジメントを行う。
営業部門や商品開発部門、サポート部門等社内各部署と連携し、統合的な戦略の策定や実行に貢献する。
■データ活用文化の醸成と技術支援
⇒市場調査やデータ分析等のスキルを社内メンバーへ指導し育成するとともに、データを活用する。文化を醸成する。
データの取得や可視化、分析に必要な各種ツールを導入する。
また社内のユーザーに対しては操作研修などを通して指導を行う。
【職場の紹介】
2023年度に新設された部署であり、当社のマーケティング全般を担ってい…
募集要項
企業名 | 三井住友海上火災保険株式会社 |
職種 | リサーチ・分析、マーケティング |
勤務地 | 東京都 千代田区神田駿河台3-9 |
給与・昇給 | 年収 700 ~ 1400 万円 ■昇給:年1回(7月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
勤務時間 | 09:00~17:00 |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日)年次有給休暇(初年度4月入社18日、2年目以降20日、夏期休暇・フレッシュアップ休暇、アニバーサリー休暇を含む)、プラス休暇(12日)、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・介護休暇、クリエイティブ休暇、自己啓発休職制度、ボランティア休職制度など |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 三井住友海上火災保険株式会社 |