トップコールセンター運営・管理 - 派遣社員 - 兵庫県行政総合コールセンターSSV業務
株式会社オープンループパートナーズ
掲載元 tenichi(テンイチ)
行政総合コールセンターSSV業務
コールセンター管理・運営
兵庫県西宮市
316万円〜
派遣社員
仕事内容
【高時給1650円】時間・曜日固定OKで安定シフト◆経験を活かせるポジション◆行政総合窓口のSSV業務
【行政総合窓口のSSV業務】代表電話の対応や問合せ対応、スタッフのフォローまでお任せ!西宮駅チカ・高時給で安定収入!
【仕事内容】
〜行政総合コールセンターでのSSV業務〜
行政総合コールセンターでのSSV(サブスーパーバイザー)業務をお任せします。
代表電話の取次や、行政に関する簡単な問合せ対応を中心に、
現場スタッフの手上げ対応・クライアント連携など幅広く対応いただきます。
落ち着いた対応ができる方に最適な環境です。
■主な業務内容
・市役所の代表電話交換業務(平日)
・行政に関する問合せ対応(戸籍・税・ごみ分別など)
・メール・FAXでの対応
・オペレーターからの質問対応(手上げ対応)
・クライアント対応の一部窓口
・応対内容の入力(専用端末使用)
■職場環境
・男女比率 男性9割、女性1割
・平均年齢 46歳
・在籍人数 16名(男性1名 女性15名)
・職場の雰囲気 こじんまりとした感じ
■LINE公式アカウントあります!
・LINE ID @olpkansai
・アカウント名 オープンループパートナーズ関西
のどちらかで検索してください
応募条件・求められるスキル
■応募条件
・コールセンタ経験者(受電)
・未経験者でも接客や営業経験があれば可
・スムーズなPC操作ができる
(タイピング目安は1分間に60文字以上)
・丁寧な電話応対ができる
・日頃からPCでインターネットを使用している方
・真面目に業務に取り組める方
・心身ともに健康で、就労意欲の高い方
・シフト遵守可能な方
募集要項
企業名 | 株式会社オープンループパートナーズ |
職種 | コールセンター管理・運営 |
勤務地 | 兵庫県西宮市 |
給与・昇給 | 時給1650円〜 |
待遇・福利厚生 | ◆職場施設 ・休憩室(冷蔵庫、電子レンジ有り) ・共用ロッカー ・屋外に喫煙場所あり(屋根あり) ◆待遇 福利厚生 ・ 前払い制度(規定あり) ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 初日加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・ 通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが 当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・ 社会保険料率が安い!協会けんぽ比較 ・ 定期健康診断あり ・ 病気怪我や出産手当など給付が充実 ・ 提携スポーツクラブ割引 ・ インフルエンザ予防接種費用補助 ・ 常備薬を特別価格で購入 【hyogoof】 |
提供 | tenichi(テンイチ) |
企業情報
企業名 | 株式会社オープンループパートナーズ |