【会員制ホテルの副支配人】未経験歓迎◆経験者優遇

ホテル業務、サービス系その他

入社後はいずれかの会社の定める施設に配…

￥

〜480万円

正社員

仕事内容

売上管理、施設管理、スタッフの採用・育成など、当ホテルにおける運営全般に関わる業務に携わっていただきます。寮完備なので、全国からの応募を歓迎！

〈お任せする業務内容〉
会員制のリゾートホテルのためレベニューコントロールに関する業務はありません。また、予約サイト経由での予約がないため、電話対応が少ないのも特長です！

・ホテル運営・管理業務
・日々の会計処理／予算管理
・予約受付／お客様対応
・社員・アルバイトスタッフの採用／育成
・サービスの企画提案
・グループ本部との連携
・クレームへの対処　など

＼ホテル経験10年以上の方歓迎！それ未満の方は応相談！／
副支配人の仕事内容はホテル運営全般に関わるため、業界での経験豊富な方を歓迎します！
将来的には支配人として活躍してもらいます！

＼支配人による研修、その後もしっかりサポートします！／
当ホテルには人材育成における長年のノウハウと、新しいものに対応していく柔軟な姿勢があります。入社後は、副支配人によるマンツーマン研修を3ヵ月間受けていただきます。もちろん、研修期間後もしっかりサポートしていきます！

【その他のポイント】
◎寮完備だから遠方の方のご応募大歓迎！Wi-Fi完備の単身寮です！★採用後は即入寮可！
◎食堂は1食150円で利用可能！
◎自分たちが働くホテル以外のグループ施設も安く利用できます！
◎定期的に酒蔵やウイスキーの蒸留所を見学したり、地元の食材やお土産を探しに出かけたり、研修ツアーなども行なっています！
◎「おもてなし検定」や「ソムリエ検定」などの資格取得にも挑戦いただけます！（資格取得の費用は会社が負担します）

変更範囲：すべての業務への可能性あり（本人と相談の上）

応募条件・求められるスキル

ホテル業務におけるマネジメント経験のある方

募集要項

応募方法

選考プロセス

ご応募いただきましたらこちらから連絡いたします。
①履歴書をメールで送信（書類選考）
②一次面接（箱根）結果は面接から３日程度で連絡します。
③二次面接（本社）

面接はいずれもweb面接が可能です。web面接を希望の方はお気軽にお申し付けください。

その他・PR

会員制リゾートホテルならではの、落ちついた雰囲気と和やかなコミュニケーションが当ホテルの魅力！

大自然に囲まれた美しい環境のなかで、お客様にゆったりとしたくつろぎのひとときを楽しんでいただきたい…。オープン以来、長年多くのお客様に愛され続ける当ホテルには、会員制リゾートホテルならではの数々の魅力があります！

＼また来たよ！また来るね！お客様と距離が近いアットホームな雰囲気／
会員制でお客様にリピートでご利用いただくため、当ホテルには常連のお客様が多数いらっしゃいます。お客様と距離が近く、スタッフたちはお客様から「●●くん」「●●さん」と名前で呼んでいただいています。
ご到着のときには「また来たよ！」、お帰りの際には「また来るよ！」と嬉しい声をかけていただくこともあり、スタッフたちのやりがいとなっています！

＼お客様との信頼感・安心感が、スタッフの働きやすさに／
当ホテルでは、会員様に顔写真付きのメンバーズカードを発行しています。これはお客様に快適なサービスを提供するためだけではなく、お互いが信頼できる証としてスタッフにとっても安心感をもって働くことにつながっています！

おもいやりの心で、お客様はもちろん、スタッフにも優しいホテルを目指しています！

会員制リゾートクラブとして長年愛され続ける当ホテルの運営においては、お客様はもちろん、お客様に快適な時間を提供するスタッフの存在が欠かせません。今期に掲げたコンセプトは「おもいやり」。スタッフたちにとっても快適で働きやすく、喜んでもらえるさまざまなメリットを用意しています！

＼充実の福利厚生！寮費や食事などの金銭的負担をサポート！／
素敵な笑顔と元気のいい挨拶など、お客様におもてなしのサービスを提供するためには、まずはスタッフたちに不安やストレスなく、働く喜びを感じてもらうことが一番。そこで、福利厚生を充実させ、さまざまな金銭的負担をサポートしています！

【ここがポイント！】
◎Wi-Fi完備の単身寮を低価格で利用可能！
◎食堂は1食なんと150円！
◎自分たちが働くホテル以外のグループ施設も安く利用できます！

＼毎月昇給・昇格制度を導入！／
スタッフたちのモチベーションを維持・高めるために、当ホテルでは毎月、昇給・昇格の制度があります。あなたの一生懸命な働きぶりをきちんと評価します！

＼希望の休みも取得可！／
休みは週休2日制（シフト制の月8日～9日休みです）。希望休は3日間までほぼ100%取得できます！

【先輩メッセージ】ゲストとしてスタッフとして良さを実感。当ホテルにはいいところがいろいろあるんです！

石原 彩子（入社26年目）　ホテルジャパン箱根 チーフアドバイザー

--この仕事を選ばれたきっかけは？
実は両親がホテルジャパンの会員だったので、子どもの頃から箱根や下田、日光などの施設には来ていたんです。家族の思い出がつまった場所ですし、スタッフの方が明るくやさしく接してくれたことも記憶にあって、大学卒業後にここで働こうと思いました。
なかでも下田に行くことが多く、子どもの頃、初めて海に入ったのも下田に宿泊したときでしたし、その後も祖母のお祝いをしたり、自分たちの結婚式も下田で行ないました。

--働きがい・働きやすさについて？
ここのホテルの良さは何と言ってもアットホームな雰囲気にあると思っています。お客様からは「●●さん」と名前で呼んでいただくことが多いですし、スタッフは家族のような感じなので、部署などは関係なくお互い助け合いながら、皆とてもいい雰囲気で働いています。
会員制のホテルなので常連様も多く、1人ひとりのお客様と会話を楽しみながら接客できます。お客様に顔を覚えていただき、「また来るよ」とか「また来たよ」と言っていただけるのが嬉しいですね。

--求職者の方へメッセージを
今回、サービススタッフやフロント、清掃、設備管理などさまざまな職種でスタッフを募集しています。宿泊業界での経験がない方でも挑戦していただけるお仕事なので、少しでも興味のある方はぜひ気軽にお問い合わせください。
スタッフのなかにはこれまで他業界でアルバイトや派遣で働いていて、ここに来て初めて正社員となった者もいます。あなたもぜひ、アットホームで和やかな環境のなか、安定した仕事に就いてみませんか？

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