携帯販売会社のスタッフ

販売・売り場担当

栃木県鹿沼市

￥

268万円〜

派遣社員

仕事内容

お客様の声に耳を傾け、お悩みやご要望にも真摯に向き合う、サポートスタッフのお仕事です。笑顔と安心を届けるサポートスタッフとして、活躍してみませんか？


当社は群馬県前橋市にて、人材派遣・業務
委託・請負業を行っています。
人材ビジネスだからこそ世の中に貢献出来る
ことがあると信じており、働く人と企業の
双方に第三者機関として誠実に貢献して
います。
お仕事のサポートだけでなく労働法や派遣法
を熟知したプロの専属担当者がおりますので、
どんなことでもご相談ください。

【仕事内容】
お客様に対してスマートフォンや
タブレットなどの機器の使い方、トラブル
解決などのサポートを提供するお仕事です！

【具体的な仕事内容】
●お客様からの問い合わせに応じる
お客様からの電話やメール、来店時の
問い合わせに応じ、スマートフォンや
タブレットの使い方やトラブル解決方法
などについて丁寧に説明します。
●製品の設定や初期化
新しい機器の設定や初期化を行います。
Wi-Fiやデータ通信の設定、メールの設定、
アプリのダウンロードやインストールなどを
お客様に説明し、サポートします。
●トラブル解決
お客様からのトラブルに対して、適切な対応
を行います。例えば、電源が入らない、
画面が割れた、バッテリーがすぐになくなる、
ネットワークに接続できない、アプリが
動かないなどのトラブルに対して、問題を
特定し、解決策を提案します。

マニュアルに沿ってご案内していきますので、
未経験からでも安心して働けます！
販売は担当外なのでサポート業務のみが
魅力のお仕事です！

応募条件・求められるスキル

未経験者OK
携帯販売経験のある方もOK

募集要項

企業情報