【名駅／未経験歓迎◎】ヘルプデスク業務◆通信業界を支えるやりがい◎◆年休124日／残業月10時間程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

名古屋営業所 住所：愛知県名古屋市中村…

￥

〜349万円

正社員

仕事内容

【名古屋エリアで長く働くなら"未来"を豊かにする技術で】

■業務内容：
私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。
当たり前に使用できているのは、支えてくださっている方がいるからです。そんな人々の支えになる業界を、一緒に支えていただくヘルプデスク業務をお任せします。

■具体的には：
入社後は、通信系企業、IT関連企業へ常駐いたします。
チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。
・問い合わせ対応（社内外問わず）
・担当部署への仲介
・現場エンジニアのサポート業務、遠隔サポート
・システム操作のマニュアル作成
・PCのキッティング　など
※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。

■当社の特徴／強み：
◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。
◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。
◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。（2020年10月1日現在）。


〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！
1年目:ヘルプデスク、キッティング
　　　ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得
3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守
5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務
〇安定した経営基盤
お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験・業種未経験歓迎＞
■必須条件：
・社会人経験1年以上
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・Excelの基本関数の使用ができる方

■歓迎条件：
・VLOOKUP、ピポットテーブル、マクロ、VBAが使用できる方
・ITパスポート
・ITの知見がある方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。

企業情報