テレフォンコンシェルジュ*未経験OK*産育休取得100%*週4在宅OK*

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都品川区西五反田2-11-17 H…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

☆週4日リモートOK
☆未経験も安心の充実した研修あり
☆豊富なキャリアパスで腰を据えて活躍！
☆明確な評価基準でスキルアップ可能

当社が提供するサービス『よりそうのお葬式』『お坊さん便』へ
お問い合わせいただいたお客様のサポートをお任せします！

≪具体的には…≫
◆お客さまからお問い合わせ対応
└『葬儀や法事法要をご検討中の方』『終活を検討してる方』の
　ご要望、お困りごとをヒアリング
◆お客さまの要望に合ったプランをご提案
◆提携先の葬儀会社や寺院へ依頼
◆必要な書類の入力・管理

お客様から感謝の言葉をいただく機会も多数！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
「あなたのおかげで落ち着けた」
「丁寧に接してもらえて安心した」
「故人を大切に想うプランを考えることができた」など
嬉しい声が多くのお客様から届いています！
人生で経験する機会が少ない出来事だからこそ、
不安を感じる場面も多いですが、
社員の対応によって“安心”を提供できるのは
このお仕事ならではの魅力です◎

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

※試用期間中の雇用形態に差異はございません

応募条件・求められるスキル

★職種・業種未経験者&第二新卒者歓迎！

◆学歴不問

募集要項

応募方法

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】1次選考（オンライン面談）
▼
【STEP3】2次選考（対面面接）
▼
【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
◆入社後約1ヶ月の基礎研修を設計しており、入社日は8/1(金)・8/18(月)・9/1(月)を予定しておりますが、ご相談に応じることが可能です。面接日のご調整と合わせて、お気軽にお問い合わせ下さい。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◎人と話すことが好きな方
◎お客様に寄り添った接客がしたい方
◎創意工夫しながらお仕事を進めたい方

その他・PR

未経験でも安心の教育体制であなたの活躍をサポート！

入社後1ヶ月は専属トレーナーによるマンツーマン研修。
業界知識やトーク練習、システムの使い方など
基礎からお仕事のノウハウを学べます。

基礎研修が終わった後は実践がスタートです！
ここでも隣でマンツーマンのOJT形式で実施するので
分からないこと、不安なことはすぐに解決できますよ◎

独り立ち後も周りに先輩がついているので、
個人のスキルに応じてサポートいたします！
「お客様からの信頼をうまく得られなくて…」など
業務を通じて感じる苦手なポイントは気兼ねなく相談してくださいね♪

あなたの経験を次のステージへ。明確な評価とキャリアパス

当社では「お客様への寄り添い方」「提案の質」など、これまでの経験で培ったあなたの能力が正当に評価します。明確な基準を設けた評価制度のため、納得感のある環境のもと昇給や昇格を目指せます！

≪3つから選べるキャリアコース≫
◆マネジメントコース
◆スペシャリストコース
◆ゼネラリストコース
現場のマネジメントを目指すことはもちろん、
現場でお客様対応を続ける道、幅広く知識をつける道もご用意しています。
希望や適性に合わせて、あなたらしい働き方を実現できますよ◎

目の前の仕事だけでなく、中長期的なキャリアについて上長と話す場を半年に1度は設けていますし、そのサポートのための研修も複数ご用意しています。

残業について

月平均20時間程度

ゼロからのスタートでも安心して働けています！

前職は写真店でプリント業務をしていましたが、業績が悪化し転職を決意。業界とは全く無縁でしたが、面接時の和やかな雰囲気と、将来性のある業界という安心感で入社を決めました。最初は仏教や宗教の知識もゼロでしたが、研修で基礎から学び、だんだんと興味が湧いてきました！業界に関する知識をつけると、お客様との会話に説得力が出て、より良いサポートができるようになると業務を通して実感しています！（社員より）

チームで助け合える環境が魅力です！

入社して最も印象的だったのは、フラットな環境だったこと。入社前に描いていたイメージとのネガティブなギャップは全くありませんでした！当社が大切にしているのは、お互いを気遣い合う精神。チームで助け合う文化なので、時には『持ちつ持たれつ』の関係を築ける環境です。一人で頑張るより、良好なコミュニケーションを取りながら支え合うことで、より大きな成果が出せると実感しています！（社員より）

企業情報