スーパーバイザー／カスタマーセンター運営管理

コールセンター管理・運営

松山オペレーションセンター 愛媛県松山…

￥

336万円〜

正社員

仕事内容

ペットやお子さんのためにも使える福利厚生サービス充実！完全週休2日制でメリハリ勤務も◎職場にはジムやテラスも完備！年間休日123日！


ベネフィット・ワンの
「ベネフィット・ステーション」とは。

従業員満足度向上を目指し、健康経営や
スキルアップ促進を行う
総合型福利厚生サービスです！

グルメやレジャー以外にも介護や引っ越し、
Eラーニングなど幅広いメニューを
揃えているサービスです。

そんな当社だからこそ、
スタッフの皆さんにも
豊富な福利厚生をご用意！
働きやすい環境づくりを心がけています。

女性活躍中の当社は
およそ80％以上が女性スタッフ！
子育て中の方も多く在籍していますので
「両立できるか不安……」
そんな方でも安心して取り組める環境です◎

服装自由でジーンズだってOK！
髪型・髪色も自由◎
ネイルは業務に支障がなければ
好きなデザインを楽しめます！

働きやすさを重視する我が社で
ぜひ、一緒に働きませんか？

【仕事内容】
※全国でCM展開中
「ベネフィット・ワン　YouTube」で
検索してCM動画をチェック！

オペレーター指導などの
スーパーバイザー業務をお任せします。

主にカスタマーセンターでの
運営管理業務全般をお任せします。

【スーパーバイザーとは】
コールセンターなどでのオペレーター経験を
活かしながらシフト作成や
オペレーター育成などを行う業務。

【主な業務内容】
進捗管理やオペレーターの指導・教育、
品質や数値管理のほか、シフトや
各種マニュアル・資料作成、
社内外の関連部署との調整などを
お任せします。

【運営詳細】
シフト制の約200名体制で運営。
法人会員制のサービス提供を主体とし、
取り扱っている福利厚生サービスは
宿泊やレジャー・スポーツのほか、
育児やグルメ・ショッピングなど
豊富なジャンルの予約・申込み受付を
行っています。

応募条件・求められるスキル

●高校卒以上
●コールセンターやサポートデスクでの
　管理職経験がある方
※前職の雇用形態や業界、
　勤務年数は問いません。

Uターン・Iターンの方もOK

募集要項

企業情報