都内日系ホテル　宿泊予約スタッフ

ホテル業務、サービス系その他

東京都23区内

￥

350万円〜400万円

正社員

仕事内容

宿泊予約課では、国内外様々なお客様をお迎えするにあたり、快適な滞在のための“予約のクオリティ”業務を担当しています。
個人から団体まで、すべてのご予約に関するお問い合わせ対応や予約の作成を行い、関わる部署と連携してゲストをお迎えする準備を行っております。
ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。

【 Reservation Agent 個人予約】
業務内容：
• 予約全般のクオリティチェック（予約内容の確認、必要な手配や他部署との調整など）
• 国内外からの宿泊予約についての問い合わせ対応（E-mail、電話、Fax他）
• 法人契約の予約問い合わせ対応（料金・空室確認、予約の作成とE-mail対応）
• 予約の作成・変更・アップデート（旅行代理店、各種サードパーティー、個人予約）

求める要件：
• 日本語スキル（ネイティブレベル）
• 英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。）
• PCスキル
• チームリーダーのご経験のある方、歓迎

**近い将来、マネージャーポジションに就きたい方、大歓迎!!**
ご経験を基にAssistant MGR/ Supervisor/ Shift Leaderでのポジションでも採用いたします。
※上記の場合チームビルディング、チームメンバーの育成・トレーニング、ゲストケア等もご担当いただきます。

応募条件・求められるスキル

ホテル業務経験者優遇

日本語スキル（ネイティブレベル）
英語スキル（上級ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。）
PCスキル

向上心があり仲間とともに同じゴールを目指せる方大歓迎！将来的に他部署へのキャリアチェンジへのサポートも行っています！

募集要項

企業情報