【東京：リモート】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメ　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

東京都港区港南1-7-18　A-PLA…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。

【職務詳細】
・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス
・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）※フル在宅勤務者管理含む
・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）

【入社後の流れ】
サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。

【同社の想いとやりがいについて】
同社では、障害者の方も、健常者の方も、その他社会に対して障害がある方も、等しく機会を得られ、当たり前に雇用がなされている社会を目指しています。
そのためにまず、社会に足りない事例やノウハウを同社が特例子会社として作り、ビジネスとして対外事業でそれを伝播し、社会に対して影響を与えていきます。
同部署はまさにその事例やノウハウを作る場であり、目の前の方のサポートができることはもちろん、同部署での事例の一つ一つが社会に広く浸透し、影響を与えていくポジションです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
以下いずれも必須
・障害者雇用領域への想いをお持ちの方
・スタッフ指導・教育やマネジメントの経験をお持ちの方

【尚可】
・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験
・コールセンターSV経験
・小売、アパレル、販売サービスの店舗でのマネジメント経験
・教育関連、スクールや塾の管理職の方

募集要項

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→1次面接（配属先マネージャー＋ゼネラルマネージャー）→最終面接（役員＋代表取締役）
※1次選考後、適性検査を実施致します。※状況に応じて選考回数が変更となることがございます。

企業情報