シフト休／損害保険に関するコールセンタープロデューサー／無資格可

コールセンター管理・運営

ソニアキューブ株式会社 埼玉県さいたま…

￥

276万円〜

正社員

仕事内容

☆エリア総合職☆産育休への理解が深い会社！折衝経験活かせる＆サポート環境あり♪


□コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
□チームワークを重視して業務を進めていきたい方
□柔軟かつ迅速に変化に適応できる方

【仕事内容】
コールセンターでのプロデューサー業務として、戦略設計や人材管理を行っていただきます☆
業界未経験からスタートできるお仕事です！

【事業内容】
■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務
■インターネットによる各種情報提供サービス
■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務
■経営・営業コンサルティング業務
■CRMシステム開発業務
■ホームページ企画・制作業務
■住宅ローン取次業務
■労働者派遣事業（派11-301108）

【具体的な仕事内容】
■保険会社との打ち合わせ
委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。
※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。

■トークスクリプトの作成
オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。

■管理業務（人材管理・数字管理）
チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。

【業務概要】
当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。
コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。

＼業界未経験から活躍できる環境／
まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。
先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎

「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。
「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎

【キャリアアップ】
入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。
その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。
現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。

＼こんな方にピッタリ／
□コミュニケーションを大切にできる方
□売り上げを立てることにやりがいを感じる方
□企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方
□人と話すことが好きな方
□チームで物事に取り組むことが好きな方

※入社時に、配属場所を決定いたします（本社または銀座オフィス）

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル

【転勤】
なし（転居を伴わない勤務地変更あり）

【勤務スタイル】
出社勤務

【転職サービス「ジョバディ」を利用して
入社した方の年代割合】
・20代　65％
・30代　30％
・40代　5％
年収アップ・キャリアアップを目指し
若手で無資格未経験の方が
異業種への転職にチャレンジするため
ご利用頂く機会が多い転職サービスです

応募条件・求められるスキル

顧客折衝経験

＼業界経験不問／

下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！
保険業務経験、販売促進経験

募集要項

企業情報