婚活アドバイザー★美容・接客経験を活かせる/月給28万円〜/女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス

全国にある各店舗での勤務となります。 …

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
＼次のキャリアは”誰かの未来”を支える仕事へ/
私たちZWEI（ツヴァイ）は、結婚相談所業界で40年以上の実績を持つリーディングカンパニー。
お任せするのは、ご来店・資料請求いただいた方へのカウンセリング。
お悩みや希望を丁寧に伺い、理想の出会いへ向けて活動の第一歩を押していただくお仕事です。

＊具体的なお仕事内容＊
・来店予約・資料請求をいただいたお客様へのカウンセリング（完全反響型）
・結婚観や希望条件をヒアリングし、最適なプランをご提案
・婚活スタート時のサポート（プロフィール作成、写真アドバイスなど）
・活動中のフォロー（出会いのアレンジ、交際サポート、プロポーズ相談など）

美容部員、エステティシャン、脱毛サロンスタッフ、ブライダル業界経験--
これまで培ってきた“お客様に寄り添う力”がそのまま活かせます。

★お客様の人生に深く関わり、幸せを形にする特別な役割です。
「誰かの幸せを支えたい」「人の人生に寄り添いたい」
--そんな想いを持つあなたにぴったりのお仕事です！

【入社後の一ヶ月間は】
入社後は、教育専門トレーナーの研修が1か月間あります。
サービス内容の習得はもちろん、お客様の心を開くヒアリング力や
提案力を身につけられるよう、充実したサポート体制があります。

店舗に配属後も、わからないことは気軽に聞ける環境が整っているのでご安心ください。
実際の接客で困ったことなど、しっかりアドバイスをしていきます。

【達成感を感じる瞬間】
■入会をおすすめした会員が、成婚に至ったとき
「結婚」というゴールに向けて伴走してきた会員さまが、無事に成婚に至ったときにはやりがいを通り越して、感動することも少なくないです。中には「あなたがいなかったらこの結婚はなかったから」と、結婚式へ招待される方も。数年後には、お子さまが生まれたことを報告しに来てくれる会員さまもいるなど、自分の手がけた仕事の価値の大きさを感じます、

【この仕事の大変なところ】
■無形商品であり高額商品の購入を決断してもらうこと
弊社が提供するサービスは実物があるわけではないので、いかにサービスに魅力を感じてもらえるかが大事になります。
かつ高額の決断をしていただくため、新規でお会いするお客様といかに信頼関係を創れるかも重要です。
そういった対人対応や、人の心を掴む部分では苦労することもあるかもしれません。

【一日のスケジュール】
■一日の仕事の流れ
10時：出勤
　　　メールチェック　
　　　前日までのご来店の方へご連絡
　　　お客様からのお問い合わせやサポート対応　
13時：休憩
14時：お客様対応
　　　1日に1人〜3人程度のお客様対応を行います。
　　　1件あたり2時間程度の接客となります
　　　間にメール対応、会員様サポートなどを挟んでいます。
19時：退社
※ご予約状況により変わります。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
・学歴不問
・基本的なPCスキルのある方
・社会人経験のある方
・対人職経験のある方

【歓迎される経験・スキル・資格】
■業界・職種未経験歓迎
■30代~40代の女性活躍中

美容関係、販売・サービス職、接客業など
お客様とコミュニケーションを取るお仕事経験をお持ちの方は、
「ヒアリング力」「お客様に寄り添った提案力」を活かしてご活躍いただけます！

【求める人物像】
＼こんな方にぴったりです/
・美容・エステ・接客業など、人と関わる仕事が好きな方
・誰かの幸せに本気で向き合いたい方
・今後の人生も見据えて、キャリアをしっかり築きたい方
・プライベートと両立できる環境で働きたい方

今まで培った「丁寧な接客」「寄り添う力」はそのまま活かせます。
お客様一人ひとりとじっくり向き合う働き方にシフトしませんか？

【未経験者へのメッセージ】
未経験でも活躍できる！

＼前職はさまざま。こんな先輩たちが活躍中です♪/
アパレル販売員、美容部員、ブライダルコーディネーターなど

【募集背景】
さらなる事業拡大を狙い、新たな仲間を募集します！
（採用予定人数：10名以上（各地域での募集になります））

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
〇応募の流れ〇
【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2〜3営業日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

【STEP2】1次面接(45分程度)
※Web面接で対応しております

【STEP3】2次面接

【STEP3】内定
・ご応募から内定までは2〜3週間程度を予定しております
・面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
・応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

その他・PR

採用担当からのメッセージ

『採用担当による一問一答』
Q.会社の魅力はどこだと思いますか？
ツヴァイの強みは「業界最大級の会員数」と「全国約54店舗」におよぶ幅広いネットワークです。その基盤をもとに、カウンセラーが一人ひとりの会員様に向き合い、成婚へのサポートを行っています。

Q.どんな働き方ができますか？
仕事は業務時間内に終わらせるという風土で、残業はほとんどありません。お休みもしっかり取得でき、メリハリをつけられます。お客様の幸せを追求する仕事だからこそ、働くあなた自身の人生も豊かにしてください。

Q.新しい仲間に期待することはなんですか？
経験やスキルではなく、完全人物重視の採用を行っています。大切なのはあなたの人柄が社風に合うかどうかです。「人のために何かしたい」「話を聞くことが得意」という方であれば活躍できるはずです。

待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
■賞与年2回　※業績により支給
■昇給あり
■インセンティブあり

【諸手当】
■交通費支給（社内規程に基づく）
■社会保険完備（契約労働条件に基づき加入）
■制服貸与
■受動喫煙防止法：ビル規定による
■マイカー通勤OK※当社規定によります
■女性管理職登用実績あり

【福利厚生】
◆有給休暇(初年度10日)
◆慶弔休暇
◆子の看護休暇
◆育児休職(取得実績あり/復帰率100%)
◆介護休職
◆産前産後休暇
◆制服貸与
◆ZWEIランチ
目標達成月は全員でのランチ会があり、普段は食べないような高級お弁当などを会社負担で食べられます！

教育制度

◆初期研修
ツヴァイのサービスについてご説明するほか、
身だしなみやヒアリングを含めて、初歩から丁寧にレクチャーいたします。

企業情報