アフターサービス担当

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜900万円

正社員

仕事内容

■ディーゼルエンジン、ガスエンジン、デュアルフューエル（DF）エンジンや電動推進機、さらには環境対応として新たに開発された燃料電池などに関するアフターサービスを担当していただきます。
【具体的には】
・エンジンおよび関連機器の故障診断・復旧
・品質改善の推進
・国内外フィールドサービス（技術指導）
・新規開発エンジン（DFエンジン、水素エンジン、燃料電池など）の市場追跡調査
・技術ドキュメント作成 （調査結果に基づく客先報告書、ユーザー向け技術ニュースなど）
・海外拠点駐在（海外顧客技術サポート、海外建造船コミッショニング業務、訪船サービス・調査）
・市場問合せ対応及びクレーム判定（Tel、メールetc.）
・顧客価値を高めるサービスの企画と実践（遠隔監視、スマートサービスの提案）

【ポジション魅力】
・職場環境は非常に風通しがよく、新卒からキャリア入社、ベテラン若手などの垣根が低いです。
・手を挙げれば積極的に裁量権を与えるなどチャレンジしやすく、そしてそれを後押しする風土があります。

募集要項

企業情報