カスタマーサービス/未経験OK*残業月10h*賞与年2回*服装自由*

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

神奈川県大和市中央林間西6-8-26

￥

300万円〜450万円

正社員

仕事内容

◆バイク専門通販サイト『Webike』でオフィスワーク ◆残業少なめ&定時退社もOK ◆夏季など長期休暇あり ◆服装自由 ◆産育休取得・復帰実績多数 ◆運動会、文化祭、部活などを全力で楽しめる ◆生成AI積極活用中

バイク専門通販サイト『Webike』を利用するお客様からのお問い合わせに対応します。

【 具体的には… 】
◆電話での問い合わせ対応
◆メールでの問い合わせ対応
◆注文データの処理　など

◎お問い合わせ内容は、商品に関する質問、在庫の確認、
返品対応、アフターサポートまでさまざまです。

◎トークスクリプトが用意されているほか、
先輩のOJTはもちろん、AIを使ったロールプレイングなど
お仕事に慣れるまでのサポートがしっかり整っています！

【 ココがPOINT！ 】
◎お客様満足度や電話・メールの対応はAIによる評価も取り入れており、
公平で納得感のある評価を受けられます。
◎変化を楽しみ、新しいことに挑戦するカルチャーがある当社。
業務フローの改善や新たな事業への取り組みも多く、
効率的なやり方があればどんどん取り入れています。

※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に変更はありません。

応募条件・求められるスキル

◆未経験歓迎／第二新卒OK
◆学歴不問

【 こんな方にピッタリ！ 】
◎変化を楽しめる方
◎仕事も趣味も楽しみたい方
◎仲間とワイワイ楽しむのが好きな方
◎コミュニケーションが取れる方

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に5日程度お時間を頂いております

▼【STEP2】面接（2回）

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは3～4週間を予定しております
◆場合により、夜間の面接およびオンライン面接も可能です
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◆営業、カスタマーサポート、販売職など顧客折衝のあるお仕事の経験がある方は、スキルを活かせます！
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もちろん、バイクに詳しくなくてもOK！
バイク好きの方であれば、よりお仕事を楽しめるはずです！
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その他・PR

プライベートも大切にしながら働けます！

プライベートの時間もしっかり確保できるのが当社の魅力の1つ。
★残業は月平均10h程度と少なめ
★夏季休暇は3月、6月～11月の間で自由に5連休を取得可能
★土日祝休み＆年間休日120日以上　など
しっかりリフレッシュできる環境が整っています♪
定時退社もOKなので、お仕事終わりに習い事や家族との時間を楽しめます！

また、産育休の取得・復帰実績も多数。
子育て経験者が多いため、育児に関する
情報交換がしやすいのも心強いポイントです。
ご家庭と仕事の両立を応援する社風なので、
安心して長くキャリアを築けますよ。

仕事も遊びも全力投球！多趣味な仲間と「青春」を謳歌しよう。

社内イベントがとにかく豊富な当社。
社員同士の交流も盛んで、「青春」を謳歌できます！

【どんなイベントがあるの…？】
★運動会: 体力測定からリレー、ドッジボールなど盛りだくさん。
特に「ぐるぐるバット」は大盛り上がりで、普段見られない上司の姿が見られることも。
★夏祭りや文化祭などの季節イベント
★社員旅行（過去にはハワイなど海外へ行ったことも！）
★スポーツ、家庭科、バイクツーリングなど、多様な部活動も！
★毎週金曜日は無料カレーランチの日　

※大和事業所は3か月おきに木曜日と金曜日が入れ替わります。※

もちろん、これらはすべて自由参加なので、
自分のペースで楽しめます。
バイク好きはもちろん、キャンプや釣りなど
多様な趣味を持つ仲間が集まっているので、日々の情報交換も楽しいですよ！

女性管理職について

◆社歴や年齢、性別に関係なく頑張りをしっかり評価。
20代でリーダーポジションになった女性社員もいます！

転勤の可能性

転勤はありません

残業について

◆月の残業時間は平均10～15時間程度。
残業は強制ではありません。
プライベートの予定がある日は優先してOKです！

企業情報