【ENEOSのサービスステーションスタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中

サービス系その他

転勤の可能性：あり 変更の範囲：茨城県…

￥

〜243万円

正社員

仕事内容

茨城県内（水戸市中心）で23店舗運営するいずれかの「ENEOS」のサービスステーション（SS）で、ガソリンスタンド業務全般をお願いします。

【主な作業内容】
■接客（給油・販売など）
■整備
■洗車
■軽油・灯油の配達
■顧客管理
■スタッフの育成・管理
■店舗の維持・管理　など

未経験の方も大歓迎！クルマの知識などは必要ありません！仕事の内容や進め方は、先輩たちが丁寧に教えますので安心してください。
社員はプレイングマネージャーとして、通常業務はもちろん、他スタッフのサポートやアルバイト・パートの管理も担当します。いきなりすべての業務を担当しろとは言いません。順を追ってさまざまな業務スキルを身につけていきましょう。

【人材育成に定評あり！】
ガソリンスタンドで働くうえで必要な「危険物免許」や「整備士資格」は会社が取得費用を負担！“普通自動車免許”と“やってみたいという気持ち”があれば応募OKです。

分かりやすいマンガのテキストで「危険物免許」の取得を全面サポート。国家資格である「3級整備士」の社員取得率は、なんと約90％を誇ります！
また、30年以上続く「社内接客コンテスト」では、日々の業務や教育で培った接客技術の向上を実感できます。今では社外の県大会で第3位を輩出するほど、当社の接客はハイレベルです。

【公平な人事評価制度あり！】
年齢や性別に関係なく、公平に能力や適性を評価する人事制度を採用。やればやった分だけ評価されるので若い社員もキャリアアップ可能です！

【1日の流れ例】
●11：30／出社・ミーティング
↓
●12：00／始業・接客（給油・洗車等）
↓
●13：00／配達業務
↓
●15：00／昼休憩
↓
●16：00／配達業務
↓
●17：00／接客（給油・洗車等）
↓
●20：00／片付け、事務処理・売上精算
↓
●21：00／退勤

変更範囲：当社業務全般

応募条件・求められるスキル

要普通免許（AT限定不可）、危険物取扱資格お持ちの方優遇！

募集要項

その他・PR

“人間力”を高め、やりがいを持って働くための成長を、惜しむことなく後押ししています。

お客様に喜んでいただき、常連になっていただくためには、スタッフの“人を想う気持ち”＝“人間力”の向上が不可欠だと思っています。そして、その人間力を高めるためには、仕事とプライベートのバランスが図れて、スタッフが気持ち良く働けることが何よりも重要とも考えています。そこで、働きやすい環境づくりに注力。結果、給与や待遇、福利厚生などは県内でも上位レベルにあると自負しています。
また、スタッフがやりがいを持って働けなければ意味がありませんし、そのためには、それぞれの成長も欠かせません。でも、成長を個人任せにするのは無責任と捉え、惜しみなく後押しをしています。たとえば、色々な研修を定期的に開催しているほか、SSには色んな業務があり、その中には、危険物取扱者や整備士といった資格を必要とする業務もあります。資格を取得することで業務の幅が広がり、経験値も高くなり、資格手当までも手にすることができますので、資格取得を全面的に支援しています。さらに、お客様対応の基本スタイルや窓拭きといったコンテストを開催し、モチベーションの維持や意欲向上へとつなげ成長をサポートしています。

スタッフの「なりたい自分」を叶える制度を確立し、前進し続ける環境を整えています。

性別・年齢・社歴に関係なく、やる気や結果を公平に評価します。たとえば、入社6年でサブマネージャーになった人、8年でマネージャーになった人、20代でマネージャーになった人がいますし、マネージャーとして活躍している女性もいます。
そんな当社の創業は明治38年（1905年）。お陰様で、地域における信用・信頼や、堅固な事業基盤を築き上げることができましたが、常に変化を恐れず、時代に合わせた改革を続け、未来に向け前進し続けようとしています。そして、それを実現するためにも、スタッフが変化を恐れずチャレンジできる体制を構築。たとえば、アントレプレナー制度を確立。これは新規事業を提案し、社内起業家としてキャリアを描く機会を提供する制度で、オリックスリース＆レンタカーは、それが具現化した事業です。また、「なりたい自分」になるための自己申告制度も用意。自らの意志を表した「自己申告書」を基に、社長との面談を実施し、「なりたい自分像に確実に近づく」チャンスを設けています。

人が人を想う気持ちを大切に、「笑顔」と「元気なあいさつ」でお客様をお迎えします。

櫻井 慎　2014年入社　SSマネージャー（店長）

大学の就職活動のときに、クルマ関連かつ人とより関われる仕事を探していて、最終的に吉田石油に入社。そして、客として吉田石油のSSに立ち寄ったとき、スタッフの仕事ぶりを見て感心し「私もこんな仕事がしたい」と思いSS勤務を希望しました。

マネージャーの仕事で難しいのは、人間関係です。どうすればスタッフのモチベーションを高められるのか、チームとしてどうするべきなのか。その点で当社には、ベテランのマネージャーがたくさんいますので、悩みを相談したり、アドバイスをいただいたりといったことができて助かっています。また、本社のスタッフも頻繁に顔を出し、スタッフに声をかけてくれるので、それがフォローにもなりありがたいですね。

店舗運営で気を付けていることは、「笑顔」と「元気なあいさつ」です。そして、社内でよく言われるのが、「ファンをつくる」ということ。セルフのガソリンスタンドと違ってフルサービスのSSは、人と人との関りが大事です。お客様は、1人でも嫌なスタッフがいると、その人が対応するかもと思い店には来ていただけないと思うんです。だからその1人を生み出さないために、気になったことは、その場で話すようにしていますし、それはスタッフ全員が共有しています。

今のやりがいは、自分に対してお褒めの言葉をいただくよりも、ほかのスタッフや店舗を褒められること。誰かがお見送りしている際に「次もよろしくね」と言っていただいているところを見ると感無量です。

当社は、学歴や経験、性別など関係なく、がんばりが評価され、ステップアップできます。「失敗してもいいからやってごらん」という企業体質でしょうか。失敗して覚えるぐらいの気持ちで、わりと自由にやらせていただいています。チャレンジしたければできる会社。チャレンジして成功すれば、それはしっかりと評価してくれる。吉田石油は、そういう会社です。

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