ヘルプデスク/日払いOK

社内SE・サポート・ヘルプデスク

大阪府大阪市中央区 北浜(大阪)駅か…

￥

282万円〜

派遣社員

仕事内容

【初心者カンゲイ♪】残業ほぼナシ！高収入ワーク！若い世代も活躍中！


■お仕事PR
≪自分の時間も大切≫
残業はほとんどナシ！
場合によってはお願いすることもあります♪
≪未経験OKの仕事≫
新しいことにチャレンジするのは不安だけど、
しっかり働く環境が整っています！
イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！
≪様々なお仕事をご提案≫
一人で悩まず気軽に相談できる、
派遣のお仕事です！

■職場の雰囲気
20代の若い世代がたくさん活躍中の活気ある職場！
しっかり休める休憩室あり！
オンオフの切替もできちゃう！
職場にはロッカー完備！
私物の置きすぎには注意が必要ですね★

【仕事内容】
(1)電話・メール・チャット対応:ユーザーからの問い合わせを受け、状況をヒアリングし、対応を開始する(2)問題の切り分け業務:ハード/ソフト/ネットワーク/操作ミスなど、問題の原因を分類する(3)FAQ案内・何度も起きてる問題で、解決方法がわかっている内容に対しての回答:マニュアル・トラブルの対処法をまとめたマニュアル集を用いた定型回答の実施(4)パスワードリセット:社内システムや各種アカウントのリセット対応(5)ソフトウェアの不具合対応:Outlook・Excel・社内システム等の動作不具合の確認と対応ネットワーク接続トラブル:無線LAN/VPN/リモート接続のトラブル解決支援(6)PCの起動・動作不良:電源不良・フリーズなどの一次切り分けと対応案内

応募条件・求められるスキル

◆未経験OK！

≪WEB登録OK！お気軽に登録ください≫
8月スタートも歓迎のお仕事満載！就業日の相談もOK！

募集要項

企業情報