カスタマー クオリティ エンジニア

品質管理・テスト・評価

京都府

￥

900万円〜1200万円

正社員

仕事内容

ダンフォス パワー ソリューションズ ジャパンは、情熱を持ち、事実に基づいて行動し、技術スキルを品質管理手法に応用して、お客様に対して高い品質基準を保証することに意欲的なカスタマー クオリティ エンジニアを求めています。
組織全体および外部の関連部署とつながり、ダイナミック且つ迅速に仕事に携わていただくことを期待しています。15人のメンバーで構成されるチームの一員として組織全体の利害関係者に適切な考え方を広め年間の改善計画の実行。積極的に品質改善を実施します。勤務地は京都府亀岡市の京都工場です。レポートラインは「品質管理責任者」です。
・顧客に対して迅速なクレーム対応、調査、および是正措置の実施。またそのレポート。
・顧客からの品質クレーム対応チームのリーディング。
・工場のQRQC推進及び不具合発生時の対応
・品質管理システム (IQOS、Salesforce) を活用した品質管理対応
・顧客への悪影響を最小限に抑えるために、必要な対策を迅速に実行、調整。
・フロントエンドと緊密かつ積極的に連携し製品の使用状況を把握した上で、顧客製品満足度の向上に貢献する。顧客へ...

募集要項

応募方法

選考プロセス

面接2回、一次面接：人事　二次面接：現場部門長・人事

必要なスキル

【必須要件】
・ 同様の職務での実証可能な経験（自動車業界での経験があれば有利）
・ 工学の学士号（機械工学が望ましい）
・ 流暢な英語と日本語
・根本原因問題解決/ 8D 方法論/ 共通品質コアツール/ 統計知識
・関連する品質基準に関する知識：ISO 9001、IATF 16949
・優れたコミュニケーション能力と対人スキル、チームプレーヤーとしてのマインドセット
・高い積極性、既成概念にとらわれない思考、現状に疑問を抱くマインドセット

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為

雇用形態

【正社員】

企業情報