【港区】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆リモート可／平均残業時間10時間／東証グロース市場【エージェントサービス求人】

ルートセールス、マーケティング

本社住所：東京都港区芝浦1-2-1 …

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。

■業務内容：
『顧客の成功』を目的に、顧客の抱える課題に対してWEB施策の戦略立案から分析・改善策の提供〜エクスパンション・売上管理など、幅広い視野で業務に従事いただきます。また、良質な顧客体験と成果を提供し続ける事で顧客満足度の向上を行い、長期的な関係構築に繋げていきます。

マネージャー候補の方に関しては、組織の方針策定やマネジメント、実務では、個人・チームで予算設定を行い、達成のための戦略立案〜具体的施策、管理業務まで従事いただきます。

【具体的な仕事内容】
・顧客との定期的なMTG
・顧客の抱える課題の明確化と、課題に対する最適なWEB施策の戦略立案
・戦略に基づいた運用、分析と解決策の提供、エクスパンション（アップセル・クロスセル）、売上管理、リテンション、など

【運用媒体例】
媒体：Google・Yahoo!・Indeed・SNS（Facebook・Instagram・TikTok等）など

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】　　　　　　　　　　【歓迎要件】　　　　　　　　　【求める人物像】
・広告運用の知識経験　　　　　　・カスタマーサクセス経験　　　・会社、組織の理念や方向性に共感できる方
・マーケティング戦略の知識経験　・広告営業経験　　　　　　　　・情熱を持って業務に取り組んでくれる方
・データ分析力　　　　　　　　　・プレイングマネージャー経験　・組織を率いてより大きな成果を出す経験を
　　　　　　　　　　　　　　　　・組織マネジメント経験　　　　　積みたい方

募集要項

企業名	株式会社ファインズ
職種	ルートセールス、マーケティング
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館19F 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 408万円〜612万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：175,000円〜200,000円その他固定手当/月：65,000円〜165,000円固定残業手当/月：60,000円〜85,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 300,000円〜450,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※能力や経験により応相談【昇給・賞与】昇給：年1回（昇給タイミングは年2回ありますが原則1回を想定）賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞平均残業時間：10時間〜15時間程度
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限月額50,000円まで住宅手当：支給条件あり、東京2万円、地方1.5万円を支給社会保険：補足情報なし。＜副業＞可＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞現場OJT（1対1指導制）新入社員研修＜その他補足＞ ■各種保険完備 ■従業員持株会 ■交通費支給（最大5万円/月） ■住宅補助（該当条件により東京2万円/月、地方1.5万円/月） ■1on1ミーティング ■健康診断、インフルエンザ予防接種 ■結婚・出産祝金 ■書籍購入補助、備品補助（衛生用品・文房具等） ■表彰制度 ■入社研修その他福利厚生あり詳細は採用サイトをご確認ください。 https://fines-recruit.com/benefit
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数123日 GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（取得率78.2％）、特別休暇産前産後休暇、育児休暇（取得実績有）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社ファインズ
資本金	230百万円
平均年齢	28歳
従業員数	284名
事業内容	【事業内容】「動画を起点としたマーケティングDX」を実現するべく、企業の経営課題に対して、動画視聴データやマーケティングデータの活用を通じた可視化・改善を行い、営業・広報・採用などの各活動における業務効率化と成果最大化を支援しています。主な提供サービス：動画配信プラットフォーム「Videoクラウド」／中小企業向けマーケティング支援ツール「Raise」／セキュリティソリューション／業務効率化支援／自社開発システム「TSUNAGUシステム」／マンガ制作サービス「MANGA FACTORY」／DXコンサルティング　など業界を問わず多種多様な中小企業を対象に、累計取引社数20,000社、動画制作取引社数は10,000社を超え、BtoB向けの動画制作サービスの実績として日本最大級の規模を誇っています。 2022年9月に東京証券取引所グロース市場に上場、2024年1月に港区へ本社を移転し、事業を更に拡大させていくためのフェーズに突入していきます！【経営理念】誰からも必要とされる会社になる【ビジネス環境】当社が位置する「DX市場」は今後大きな成長が見込まれ、「動画市場」についても５Gの普及や、コロナ禍で動画の活用幅の広がりから、今後も継続的に大きく成長していくと見込まれております。
URL	https://e-tenki.co.jp

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【港区】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆リモート可／平均残業時間10時間／東証グロース市場【エージェントサービス求人】