平日のみ×17時終わりの日勤シフトのみ!長く続けやすいと好評のコールセンターSTAFF☆

コールセンタースタッフ

[勤務地] 東京都墨田区太平4-1-3…

￥

278万円〜

契約社員

仕事内容

[概要]
【給与】
時給1450円
★交通費規定支給

【勤務時間】
9:00～17:00
◆実働7h、休憩60分
◆平日のみ週5日勤務
※時短/週4日以下の勤務希望も相談OK
・完全週休2日制(土日祝休み)
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【待遇】
社会保険(法令に則る)
正社員登用制度
交通費規定支給
60歳定年制

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

＼＼こんな方にオススメ//
・未経験OK
・PCのカンタンな文字入力ができればOK
・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎
・学歴不問

【こんな方も大歓迎です♪…

[詳細]
【給与】
時給1450円
★交通費規定支給

【勤務時間】
9:00～17:00
◆実働7h、休憩60分
◆平日のみ週5日勤務
※時短/週4日以下の勤務希望も相談OK
・完全週休2日制(土日祝休み)
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【待遇】
社会保険(法令に則る)
正社員登用制度
交通費規定支給
60歳定年制

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

＼＼こんな方にオススメ//
・未経験OK
・PCのカンタンな文字入力ができればOK
・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎
・学歴不問

【こんな方も大歓迎です♪】
・接客や電話対応のお仕事経験のある方
・フリーターの方
・主婦 / 主夫の方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方

【応募後のフロー】
(1)Web応募による書類選考
(2)一次面接 ※適性検査を実施する場合あり
(3)二次面接 ※基本的に最終面接となります
(4)内定

※ご応募から内定まで、2週間以内を予定しています
※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください

＼リラックスしてお話ししましょう♪/
一次面接はフランクな雰囲気で実施します。
堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思って
リラックスしてお話ししましょう!


以下より、希望勤務地に合わせて実施
■大阪府豊中市新千里西町1/北大阪急行線「千里中央駅」
■大阪府大阪市北区天満橋1/JR「桜ノ宮駅」

※雇用元はSocioFuture株式会社です。雇用形態は契約社員となります。
***

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。


カード紛失などの問い合わせに対応 コールセンター


☆インターネットバンキングログイン・認証に関わる受架電
☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続き
☆不正出金・振込に関わる受架電


マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です!

お客様
「キャッシュカードを
失くしてしまったのですが…」

オペレーター
「紛失されたのは本日でしょうか?」

お客様
「はい」

オペレーター
「かしこまりました。
カードをお止めするために、
個人情報を何点かお伺いします。
(※支店番号、店番号、口座番号などを確認)」

オペレーター
「確認が取れましたので、
カードのご使用をお止めしました。
なお、本日出金履歴はございません
でしたのでご安心ください」

これで終話◎
上記で対応した内容を記録に残して完了です!

正しい内容を確認するのが大事!
解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応!
分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK

社員が丁寧にお教えするので
・聞き取りやすく話す方法
・適度なスピードで話す方法など
高い会話スキルが身につき、お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪
■私たちと一緒に働きませんか■安心の生活インフラカンパニーです!
金融/行政/健康の3つの事業分野をつなぐプラットフォームを提供する企業グループとして、未来の社会、未来の人々が安心できる生活に貢献してします。

■事業紹介■信頼性の高いサービスです!
・ATMコールセンター
・預貯金等照会システム
・カード紛失/盗難受付
・受診勧奨
・機器保守サービス
・対面遠隔デジタル窓口
様々な事業を提供中!

■成長を応援■知識やスキルが身に付きますよ!
誰もが成長できる環境作りにチカラを入れています。
和やかな雰囲気なので、お仕事の疑問や悩みも相談しやすいですよ。
一緒に成長していきましょう!

■福利厚生充実■スタッフからの満足度◎
安心して働き続けられる環境も弊社の魅力のひとつ!
待遇や制度など気になることがあれば気軽にお尋ねください!
不安ゼロでお仕事をスタートしましょう。

《給与》
時給1,450円〜

応募条件・求められるスキル

学歴不問、未経験者OK、高校生不可

交通費支給、未経験歓迎

募集要項

企業情報